Pierderea discretă și continuă a pierderilor - Inventarul proceselor
În ce fel diferă pierderile normale și anormale ale unităților și cum sunt tratate fiecare într-un program EUP?
pierderi normale pierderi anormale mașina funcționează defectuos o dată la 100 de rulări de producție și amestecă necorespunzător ingredientele. Mașina procesează 50.000 de rulări în fiecare an, iar ingredientele din fiecare rulare costă 10 USD. S-a estimat că corectarea problemei costă 20.000 de dolari pe an. Costul deteriorării este de 5.000 USD pe an (500 de loturi răsfățate cu 10 USD în valoare de ingrediente) plus o cantitate minimă de costuri generale. Dacă angajații companiei sunt conștienți de funcționarea defectuoasă și surprind fiecare rulare necorespunzătoare, acceptarea deteriorării este mai puțin costisitoare decât corectarea problemei.
Dacă, în mod alternativ, cursele deteriorate sunt lăsate să părăsească fabrica, acestea pot crea costuri substanțiale de eșec de calitate sub forma unor clienți nemulțumiți și/sau vânzători care ar putea primi produsul deteriorat. Managerii companiilor de talie mondială ar trebui să fie conștienți de faptul că estimarea costului pentru dezvoltarea unui nou client este de 50.000 USD, de cinci ori mai mare decât costul estimat pentru păstrarea unuia existent.2. În analiza cost-beneficiu, managerii trebuie să fie sigur de a cuantifica toate costurile (atât directe cât și indirecte) implicate în problemele de deteriorare.
O pierdere anormală este o pierdere care depășește limitele normale de toleranță prevăzute. Astfel, atunci când apare o pierdere anormală, la fel se produce și o pierdere normală (cu excepția cazului în care au fost setate zero defecte ca AQL). Pierderile anormale apar în general din cauza erorilor umane sau ale mașinii în timpul procesului de producție. De exemplu, dacă toleranțele pentru una dintre mașinile de producție ale unei companii au fost setate incorect, s-ar putea produce o cantitate semnificativă de produse defecte înainte de a se observa eroarea. Deoarece pierderile anormale rezultă din acțiuni și condiții adverse neobișnuite, acestea sunt mai susceptibile de a fi prevenite decât unele tipuri de pierderi normale.
În mod realist, unitățile se pierd într-un proces de producție la un anumit punct. Cu toate acestea, contabilizarea unităților pierdute necesită ca pierderea să fie specificată ca fiind continuă sau discretă. De exemplu, pierderea în greutate a boabelor de cafea prăjită și ruperea relativ continuă a ornamentelor fragile din sticlă pot fi considerate pierderi continue pierderi continue, deoarece acestea apar destul de uniform pe tot parcursul procesului de producție.