Nu esti tu

Startup-urile folosesc analize de scanare corporală pentru a aborda problemele vechi de decenii cu dimensiuni non-standard

Christopher Moore are un doctorat în fizică la MIT și a lucrat la proiecte care variază de la urmărirea aprovizionării mondiale cu petrol până la căutarea de noi medicamente împotriva cancerului. Ultimul său concert se dovedește a fi cel mai greu: Ajutarea cumpărătorilor să-și găsească mărimea corectă a hainelor.

Mai multe mărci de blugi skinny pentru femei într-o mărime 26.

Foto: Michael Bucher/The Wall Street Journal

Nu există mărimi vestimentare standard, lucru pe care îl poate atesta oricine a stat într-un dressing încercând blugi, blaturi sau rochii. Pe măsură ce cumpărăturile s-au schimbat online, problema s-a înrăutățit. Dimensiunea și potrivirea sunt printre principalele motive pentru returnarea comenzilor online, potrivit companiei de software de comerț electronic Narvar Inc. - adăugând un strat suplimentar de costuri care erodează în continuare marjele de profit deja subțiri ale comercianților cu amănuntul.

„Dimensiunea este slab definită. Ce vrei să spui prin mărimea 2? ” a spus dl. Moore, șeful analizei de la True Fit Corp., care folosește specificații de la diferite mărci pentru a găsi dimensiunea potrivită pentru consumatorii care furnizează măsurătorile corpului.

True Fit se numără printre o serie de companii care încearcă să rezolve problema potrivirii. Altele includ aplicații care efectuează scanări corporale tridimensionale, mașini de tricotat care produc articole de îmbrăcăminte cu o variație mai mică de 1% și servicii de croitorie personalizate.

Niciunul dintre ei nu oferă o soluție perfectă, potrivit directorilor din industrie. Acest lucru se datorează faptului că problema este atât de complicată, în special pentru hainele pentru femei, care variază în dimensiuni de la 00 la 18, cu mărimi plus începând în general de la 20. Nu există un standard care să impună un 8 dintr-o singură marcă pentru a se potrivi la fel ca 8 în o alta. Bărbații o au puțin mai ușor. Hainele lor se bazează pe măsurători verificabile de piept, talie și cusături.

Ed Gribbin, care a dezvoltat una dintre primele mașini de scanare a corpului în 2001, a spus că hainele de la diferite mărci se potrivesc diferit intenționat. „Brandurile folosesc datele pentru a-și adapta potrivirea la cei pe care cred că sunt clienții lor țintă”, a spus dl. Gribbin, care este acum director angajament al Impactiva, care ajută mărcile și comercianții cu amănuntul cu probleme de calitate și alte probleme de producție.

Cea mai mare pereche și cea mai mică pereche de blugi de aceeași dimensiune din două magazine diferite.

Foto: Michael Bucher/The Wall Street Journal

În septembrie, Human Solutions of North America Inc. cartografiat dimensiunile a 18.000 de persoane din SUA și Canada, cu vârste cuprinse între 6 și 75 de ani, folosind scanerele sale 3D. Studiul, care a fost sponsorizat de marii retaileri, inclusiv Gap Inc. și Target Corp., a mai pus o serie de întrebări, inclusiv cât de greu a fost să găsești haine care să se potrivească. Șaptezeci la sută dintre respondenți au spus că este foarte dificil.

Un croitor tehnic?

Comercianții cu amănuntul și producătorii de îmbrăcăminte încearcă să rezolve problema dimensiunii de zeci de ani. Iată câteva încercări actuale.

Măsurătorile care stau la baza diagramelor de dimensiuni actuale sunt atât de depășite încât companiile întâmpină probleme în găsirea modelelor potrivite care să îndeplinească specificațiile lor, a declarat Andre Luebke, director general nord-american pentru Human Solutions. Cea mai mare schimbare este că dimensiunile taliei au devenit mai mari.