FAQ; Ceai potrivit
Fit Tea este un amestec de ceai detoxifiant din ierburi organice certificate, care sunt formulate pentru a vă îmbunătăți programul de control al greutății ca parte a unei diete sănătoase și a unui regim de exerciții fizice.
Ce este în Fit Tea?
Ingrediente
Ceai verde organic, Oolong Wu Yi, extract de Garcinia Cambogia, rodie, Rooibos organic, ghimbir, Stevia, miere, guarana, acid citric, sare de mare (electroliți), suc de lămâie, ceai verde Matcha
Transport
Când ar trebui să mă aștept să primesc coletul?
Pachetele livrate în Statele Unite vor dura aproximativ 2-4 zile lucrătoare pentru a ajunge.
Comenzile internaționale pot dura 15-40 de zile lucrătoare până la sosire
Există un cost de expediere?
Transportul poate varia în funcție de produse și locație. Toate costurile de expediere vor fi afișate pe pagina de plată .
De ce nu funcționează linkul de urmărire după ce primesc o confirmare prin e-mail pentru comandă?
Informațiile de urmărire vor fi disponibile 24-48 de ore după procesarea comenzii.
Probleme de expediere
Încă nu am primit pachetul meu, ce fac?
Contactați Serviciul Poștal al Statelor Unite și dați-le numărul de urmărire la comanda dvs. pentru a localiza coletul.
Urmărirea afirmă că a fost „Livrat”, dar nu am primit-o încă. Ce fac?
Contactați Serviciul Poștal al Statelor Unite și dați-le numărul de urmărire la comanda dvs. pentru a localiza coletul. USPS poate păstra pachete timp de 30 de zile în unitatea lor dacă nu a putut să livreze pachetul.
Oficiul poștal nu are pachetul meu. Ce fac?
Contactați Fit Tea și vom analiza mai departe problema. Este posibil să vă retrimitem comanda după verificarea faptului că adresa de expediere este corectă.
Returnări și rambursări
Cum returnez coletul/primesc o rambursare pentru acesta?
Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de comanda dvs., avem o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Pur și simplu trimiteți un mesaj clienților noștri - [email protected] - și vă vom contacta în următoarea zi lucrătoare.
Adaptați comenzile și adresele de ceai
Nu am primit o confirmare prin e-mail pentru comanda mea?
Confirmările prin e-mail vor fi trimise după ce am tipărit eticheta de expediere pentru produs și am început ambalarea. Vă rugăm să acordați 24-48 de ore pentru procesarea comenzilor pentru expediere.
Îmi pot schimba adresa de expediere după plasarea comenzii?
Da, poti. Vă rugăm să trimiteți un e-mail Fit Tea cât mai curând posibil cu privire la modificarea adresei de expediere, astfel încât să o putem modifica înainte de a procesa comenzile pentru expediere.
Pot modifica adresa de expediere după ce USPS a procesat și expediat comanda mea?
Nu putem schimba adresa de expediere după ce a fost ambalată și procesată prin facilitatea de expediere USPS.
Pot anula comanda mea?
Putem anula comenzile numai înainte de procesare. Vă rugăm să trimiteți prin e-mail Fit Tea cât mai curând posibil cu privire la anularea comenzii dvs. După ce am anulat comanda, vă vom rambursa plata.