Maximizați pierderea în greutate farmacii pot concura Farmacia P3
Farmaciile pot face mai mult pentru a-și dezvolta impactul asupra pierderii în greutate, concentrându-se mai mult pe soluțiile de slăbire bazate pe programe?
Pierderea în greutate este o industrie masivă; potrivit rapoartelor recente, aproximativ 29 de milioane de oameni din Marea Britanie au încercat să slăbească în 2013. Valoarea globală a industriei este de așteptat să ajungă la 220 miliarde de lire sterline până în 2017, deși o mare parte din banii care se încearcă să tundă talia sunt cheltuiți pentru programe precum Weight Watchers, NutriSystem și Herbalife. Vânzările mărcilor de farmacii care au vândut anterior, precum SlimFast, au scăzut dramatic în ultimii ani și au existat rapoarte în ultimele săptămâni că Unilever „revizuiește” produsul în vederea vânzării mărcii pe.
Leyla Hannbeck, șefă de farmacie la Asociația Națională a Farmaciei, crede că farmacia comunitară are un rol important de jucat atunci când vine vorba de a ajuta clienții cu pierderea în greutate, dar este vorba despre modul în care îl abordați și gestionați. Farmaciștii trebuie să fie creativi pentru a maximiza vânzările.
„Este greu pentru farmaciști să abordeze oamenii despre pierderea în greutate, deoarece poate fi un subiect atât de sensibil și care poate ofensa cu ușurință”, spune ea. „O modalitate de a evita acest lucru este de a aduce subiectul greutății în timpul unei revizuiri a New Medicine Service, unde personalul farmaciei ar putea discuta cu pacienții despre indicele lor de masă corporală și despre viața sănătoasă. Dacă aveți un pacient care vine la dvs. pentru un SMN, îi puteți determina să se deschidă despre greutatea lor și, probabil, să-i pună într-un program sau să le ofere sfaturi privind pierderea în greutate. De asemenea, îi puteți face să vorbească despre alte subiecte, cum ar fi alcoolul, deoarece acest lucru ar putea fi un factor în creșterea lor în greutate. "
Multe persoane care fac dietă se luptă să rămână motivate, astfel încât farmaciile sunt într-o poziție excelentă pentru a putea oferi asistență personală - ceea ce încurajează loialitatea clienților și cumpărături repetate - în plus față de produsele pentru slăbit. De asemenea, vă poate ajuta să utilizați produse precum NPA Let’s Get Moving scratch cards pentru a încuraja activitatea.
Multe persoane care fac dietă se luptă să rămână motivate, astfel încât farmaciile sunt într-o poziție excelentă pentru a putea oferi sprijin personal
„Există situații în care oamenii ar putea alege să cumpere produse de pierdere în greutate de la ghișeu”, spune doamna Hannbeck, „iar acest lucru oferă personalului din farmacie posibilitatea de a discuta cu ei, poate într-o sală de consultație, mai degrabă decât să le vândă produsul și lăsându-i în voia soartei lor. Farmaciile sunt într-o poziție bună, nu doar pentru a vinde produse de slăbit, ci pentru a oferi sfaturi și pentru a urmări progresul acestora, evaluând în același timp cât de bine funcționează produsul sau programul ales de dietă. "
Deoarece farmaciile văd adesea aceiași clienți în mod regulat, știu despre medicamentele lor și sunt chiar în mijlocul comunității lor, se pare că sunt într-o poziție bună pentru a fi un aliat valoros în campaniile lor de slăbire.
Perspective de marcă
Mulți consideră că există o mulțime de spațiu pentru a dezvolta rolul farmaciei comunitare în gestionarea greutății. Potrivit reprezentantei Alphega Pharmacy, Lynette Eaborn, sincronizarea este esențială, deoarece mulți oameni au tendința de a intra într-un model de scădere în greutate de Anul Nou și de vacanța de vară.
„Introducerea serviciului în perioadele cheie ale anului poate contribui la construirea unei afaceri de farmacii, nu numai prin creșterea veniturilor din serviciile profesionale, ci și prin creșterea vânzărilor cu amănuntul prin generarea de cumpărături impulsive și achiziționarea de produse legate de servicii”, spune ea.
Serviciul de asistență pentru pierderea în greutate Alphega Pharmacy este disponibil gratuit membrilor deplini ai rețelei Alphega Pharmacy UK și ca opțiune de reîncărcare pentru alte niveluri de membru.
„Serviciul nostru implică farmaciștii care oferă asistență personală individuală pe măsură ce clientul trece printr-un program în 12 etape. Este un serviciu unic, deoarece include interviuri motivaționale, care se referă la construirea de relații și sprijinirea clientului, mai degrabă decât concentrarea pe atingerea unei greutăți țintă. Este o tehnică care ajută clientul să ia propriile decizii, mai degrabă decât farmacistul să le spună ce să facă. ”
Membrii primesc materiale de marketing, cântare, un ghid cuprinzător de asistență pentru pierderea în greutate și materiale de instruire la distanță pentru echipa farmaciei.
Omega Pharma este optimist în ceea ce privește vânzările de pierdere în greutate în farmacii. Acesta va sprijini lansarea XLS-Medical Direct, noul său plic de praf convenabil care poate fi luat fără apă, cu o campanie extinsă de marketing pentru a atrage consumatorii în magazin.
Un purtător de cuvânt spune: „Omega Pharma recunoaște că pierderea în greutate este o călătorie personală care necesită sprijin din partea celorlalți. Dar nu toată lumea va dori să-și transmită eforturile, așa că am dezvoltat formatul de plic discret pentru a se încadra cu ușurință în rutina zilnică a unui dieter.
Hotărât să facă backup produsului cu asistență dedicată, marca oferă, de asemenea, consultații telefonice gratuite și un program de asistență online clienților. „Acest sfat personalizat îi va ajuta pe cei care țin dieta să-și identifice propriile declanșatoare și să dezvolte un plan de masă care să se potrivească nevoilor lor personale”, spune el.
Potrivit cercetărilor din cadrul Departamentului de Sănătate, programele de gestionare a greutății conduse de farmacist pot obține rezultate semnificative, pacienții din farmacie arătând o reducere atât a greutății, cât și a circumferinței taliei ca urmare a sprijinului lor.
„Recunoaștem rolul important al echipelor de farmacii în a ajuta clienții să devină mai conștienți de sănătate și am dezvoltat un modul personalizat de instruire în gestionarea greutății pentru a ajuta atât farmaciștii, cât și asistenții de farmacie să își perfecționeze abilitățile”, spune purtătorul de cuvânt.