Integrări Chatbot - Adăugarea unei integrări în Teneo - DZone AI

Prin integrarea chatbot-ului dvs., puteți avea o mulțime de informații care s-ar putea schimba de la o zi la alta, fără a fi nevoie să vă actualizați în mod constant soluția manual.

Alăturați-vă comunității DZone și obțineți experiența completă a membrilor.

chatbot

Dacă doriți ca chatbot-ul dvs. să poată cunoaște răspunsul la mai mult decât lucrurile pe care le învățați despre afacerea dvs., vă puteți integra în alte servicii. De ce să inventăm roata de două ori? Cu integrările, puteți avea o mulțime de informații care s-ar putea schimba de la o zi la alta, fără a fi nevoie să vă actualizați manual soluția în mod constant.

Să vedem cum adăugați o integrare în Teneo Studio.

Pentru a gestiona corect o intrare a unui utilizator, un bot poate fi necesar să se conecteze la servicii externe. De exemplu, poate doriți să furnizați informații despre vreme sau botul dvs. va trebui să inițieze un proces de resetare a parolei. În Teneo, aceste apeluri către servicii externe și gestionarea răspunsurilor lor sunt efectuate de Integrations. Adăugați o integrare la soluția dvs. o singură dată, după care este disponibilă pentru orice flux din acea soluție.

În acest exemplu, vom crea un flux care utilizează o integrare care furnizează numărul de calorii dintr-o cafea, astfel:

Utilizator: Câte calorii într-un alb plat?
Bot: Un alb plat conține aproximativ 223 de calorii și o plimbare de aproximativ 56 de minute ar trebui să fie suficientă pentru a le arde.

Pentru a face acest lucru posibil, vom configura mai întâi o integrare și apoi vom crea un flux care utilizează integrarea. Rezultatul final va arăta astfel:

Configurați integrarea nutrițională

În primul rând, vom configura integrarea. Iată pașii pentru a adăuga o integrare în Teneo: