Centrul de ajutor - Medisafe
Medisafe vă ajută să vă gestionați și să luați medicamentele la timp cu prima noastră platformă de gestionare a medicamentelor mobile sincronizată în cloud. Medisafe permite familiei, prietenilor și persoanelor care îi îngrijesc să vă ajute (dacă alegeți acest lucru) prin avertizarea dacă ați luat sau nu medicamentul.
Motivul principal se datorează setărilor de economisire a bateriei și aplicațiilor de curățare precum Clean Master, 360 Security, CM security, Fast Booster și alte aplicații similare. În timp ce vă curățați dispozitivul, aceste aplicații încetează mementourile Medisafe și vă pun sănătatea în pericol. Puteți citi despre sfaturi pentru anumite dispozitive aici.
Informațiile personale pe care ni le furnizați prin utilizarea aplicației dvs. sunt guvernate de politica noastră de confidențialitate. Vă respectăm confidențialitatea, iar o declarație completă a politicii noastre actuale de confidențialitate poate fi găsită pe site-ul nostru web. Putem să ne actualizăm politicile și practicile din când în când, la propria noastră discreție.
Medisafe este o soluție conformă HIPAA și GDPR și certificată ISO 27001: 2013, ceea ce înseamnă că am pus în aplicare cele mai stricte măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile. Folosim măsuri tehnice, contractuale, administrative și fizice pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat. Acestea includ servere securizate, SSL și criptare.
Medisafe respectă standardele programului de certificare MyPermissions Trust: MyPermissions
Medisafe nu solicită permisiuni inutile. „Lista de contacte” - dacă alegeți să adăugați un Medfriend pentru a se sincroniza cu medicamentele dvs., va apărea o listă de contacte pentru confortul dvs. Medisafe nu stochează niciodată conținutul agendei dvs. și nu vă accesează agenda fără permisiunea dvs. „Găsiți conturi pe dispozitiv” - utilizat în mesageria push. În cazul în care un membru al familiei uită să ia un medicament, vă vom notifica printr-o notificare push, oferind posibilitatea de a interveni.
Medisafe este o soluție HIPAA și GDPR și certificată ISO 27001: 2013, ceea ce înseamnă că am pus în aplicare cele mai stricte măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile. Folosim măsuri tehnice, contractuale, administrative și fizice pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat. Acestea includ servere securizate, SSL și criptare.
Informațiile personale pe care ni le furnizați prin utilizarea aplicației dvs. sunt guvernate de politica noastră de confidențialitate. Vă respectăm confidențialitatea, iar o declarație completă a politicii noastre actuale de confidențialitate poate fi găsită pe site-ul nostru web. Este posibil să ne actualizăm politicile și practicile din când în când, la propria noastră discreție.
Când creați un cont, datele dvs. sunt salvate automat pe serverele noastre securizate. Acest lucru vă permite să vă conectați din nou la contul dvs. Medisafe și să vă restabiliți datele în cazul în care vă mutați pe un dispozitiv nou sau dacă trebuie să reinstalați Medisafe.
1. Apăsați de două ori pe avatarul din stânga sus
2. Alegeți un avatar și completați-vă informațiile
4. Adăugați adresa de e-mail și o parolă și atingeți „Înscrieți-vă”
5. Confirmați adresa de e-mail și contul dvs. va fi creat
6. Sau atingeți „Mai multe” din meniul de jos, atingeți „Setări” și atingeți „Deschideți contul”
Pentru a vă reseta parola, urmați acești pași:
1. Apăsați pe „Conectați-vă” (pe primul ecran de întâmpinare sau din meniul „Mai multe” din aplicație)
2. Apăsați pe „Ați uitat parola?”
3. Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a crea un cont la Medisafe
Dacă sistemul nu vă recunoaște contul anterior, încercați să utilizați un alt e-mail sau trimiteți-ne un e-mail la [email protected]
1. Asigurați-vă că ați creat un cont
2. Descărcați Medisafe pe noul dvs. dispozitiv
3. Apăsați pe „Autentificare” și introduceți adresa de e-mail și parola
Prioritatea noastră numărul unu este sănătatea și siguranța dumneavoastră. Pentru a vă asigura că primiți mementourile la timp, chiar și atunci când dispozitivul dvs. este offline, vă puteți conecta la contul dvs. numai de pe un dispozitiv pe rând.
Un Medfriend este un membru al familiei, un prieten sau un îngrijitor pe care îl puteți sincroniza cu aplicația dvs. În cazul în care vă uitați medicamentul, Medisafe trimite o notificare push către prietenul dvs. Med, oferindu-i/el să vă reamintească să luați medicamentul. Un Medfriend trebuie să descarce Medisafe și să creeze un cont pentru a se sincroniza cu tine.
1. Apăsați pe avatarul din stânga sus pentru a deschide meniul lateral
2. Android 5.0 și versiuni ulterioare: Atingeți „Invitați Medfriend”
Android 4.4.4 sau o versiune ulterioară: Atingeți zona de lângă avatarul dvs. și atingeți „Invitați Medfriend”
3. Introduceți numele Medfriend-ului dvs., alegeți un avatar și atingeți „Trimiteți”
4. Alegeți modul în care doriți să trimiteți codul - e-mail, mesaj text etc.
5. Medfriend-ul dvs. va primi un e-mail sau un mesaj text cu codul dvs. de invitație
6. Medfriend-ul tău va atinge linkul pentru a-și deschide aplicația Medisafe și vor fi sincronizate automat cu tine. Dacă Medfriend nu are instalat Medisafe pe dispozitivul său, linkul îi va indica să descarce Medisafe și să introducă codul de invitație
7. Atingeți „OK” pe „Ura!” Pop-up
Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] dacă aveți probleme cu adăugarea unui prieten Med.
1. Apăsați pe avatarul din stânga sus pentru a deschide meniul lateral
2. Sub „Medfriends”, atinge de două ori profilul tău Medfriend
3. Porniți comutatorul „Distribuiți medicamentele mele cu acest prieten”
1. Atingeți avatarul din stânga sus
2. Android 5.0 și versiuni ulterioare: Atingeți „Adăugați un dependent”
Android 4.4.4 sau o versiune ulterioară: Atingeți zona de lângă avatar și atingeți „Adăugați un dependent”
3. Introduceți numele dependentei dvs., alegeți un avatar și atingeți „Terminat”
4. Puteți adăuga apoi medicamentele lor
Pentru a șterge un Medfriend sau un Dependent, urmați acești pași:
1. Apăsați pe avatarul din stânga sus pentru a deschide meniul lateral
2. Apăsați pe „Medfriend” sau „Dependent” pe care doriți să îl ștergeți
3. Apăsați de două ori pe avatarul lor
Android 5.0 sau o versiune ulterioară:
1. Atingeți „Medicamente” din meniul de jos
2. Apăsați lung medicamentul pentru a adăuga o doză
3. Alternativ, atingeți „Acasă” din meniul de jos, atingeți „+” din dreapta jos și atingeți „Adăugați o doză”
Sub Android 5.0:
1. Atingeți „Meniul lateral” din partea stângă sus
2. Apăsați pe „Medicamente”
3. Apăsați lung medicamentul pentru a adăuga o doză
4. Apăsați alternativ pe ‘+’ din dreapta jos și atingeți „Adăugați doză”
Acest program vă permite să vă setați medicamentele pentru intervale specifice, cum ar fi la fiecare 3 zile și medicamente săptămânale. Când adăugați un medicament, urmați acești pași:
2. Atingeți „Zile specifice săptămânii” și alegeți zilele necesare pentru a lua medicamentul