Slack, mă despart de tine
„Revoluțiile nu au ușurat niciodată povara tiraniei; doar l-au mutat pe un alt umăr. ”
- George Bernard Shaw
Hei, Slack. Acest lucru nu va fi ușor, dar este cel mai bun.
După cum știm și amândoi, lucrurile au început atât de minunat. Eu cu căsuța de e-mail care explodează, tu cu ambiția ta (foarte sexy) de a face e-mailul învechit.
Numai că, la urma urmei, nu știu dacă suntem atât de buni unul pentru celălalt. Sau, mai mult la obiect, nu știu dacă a începe cu o relație cu tine să rezolvi cu adevărat ceea ce a fost spart în cealaltă mea pentru a începe.
Toată lumea știe e-mailurile și am avut problemele noastre. E-mailul a început ca o explorare ciudată într-o lume cu totul nouă și a crescut rapid la o scară peste așteptările oricui. Următorul lucru pe care îl știam, e-mailul și nu numai că îi pusem un inel, am cumpărat un monovolum și ne-am mutat într-un loc mic din suburbii.
A fost grabit? Sigur. Cred că dacă am fi știut cât de mare avea să devină relația, prin e-mail și aș fi stabilit lucrurile foarte diferit de la început. Totuși, un angajament este un angajament și ne-am fi instalat într-o rutină pe care am putea să o numim cel puțin a noastră.
Apoi, de nicăieri, aici vii călărind în viața mea ca un nenorocit de Clint Eastwood direct din Bridges of Madison County. Personalitatea! Culorile! Ați fost cu toții promisiuni, petale de trandafir și sex appeal. Și mult mai receptiv la nevoile mele.
În curând, trimiteam mesaje în fiecare zi. Nu a trecut mult până când a fost greu să mă gândesc la un moment în care am reușit să fac lucruri fără tine.
Și acolo, într-adevăr, lucrurile au început să se descurce pentru noi.
Pentru că, deși ești una dintre cele mai plăcute piese de software cu care am sărit vreodată în pat, nu sunt sigur că ești cel care pare să fie din ce în ce mai mult din ceea ce ceri zile.
Poate că m-am păcălit pe mine când eram încă în faza de lună de miere, dar când s-a vorbit despre uciderea e-mailurilor, trebuie să recunosc că am crezut că este problema de e-mail pe care o atacați, nu doar platforma de e-mail.
Ceea ce înseamnă că am crezut că oferiți o ușurare de la fluxul torențial de mesaje, alerte și notificări pe care le primeam zilnic. „Eu + Slack = Mai puține distrageri și mai multă productivitate”, mă gândeam pe atunci. Totuși, trebuie să spun că de atunci am descoperit că este opusul.
Ca, FĂCĂ opusul.
Alături de tine în viața mea, am primit exponențial mai multe mesaje decât am primit până acum. Și, deși a fost minunat să am o astfel de legătură cu tine, a fost absolut brutal în ceea ce privește productivitatea mea.
Înțeleg că este responsabilitatea mea să stabilesc limite în toate relațiile mele, dar fiecare produs software vine cu propriile părtiniri în favoarea susținerii unor tendințe umane față de altele și nu cred că este discutabil faptul că vă înclinați destul de greu spre „mereu pornit” peste „Scufundă-te din când în când”.
Constat că tendința „mereu activă” de a fi o buclă de feedback auto-perpetuată: cu cât toți participă mai mult, cu atât au mai multe conversații. Cu cât sunt mai multe conversații, cu atât se așteaptă să participe toată lumea. Spumă, clătește, repetă.
Acest lucru reduce cu adevărat bara pentru ceea ce este considerat demn de un mesaj, pentru început. Este posibil ca e-mailul să fi avut defectele sale cu „FWD: FWD: CC: FWD Trebuie să citiți acest lucru ! 1!” glume trimise de membrii îndepărtați ai familiei, dar zeul meu din ceruri sună ca zilele halcyon de liniște în comparație cu explozia de gifuri de pisici, hrană pentru bot și mashup-uri de emoji asemănătoare Diet-Coca-Cola și Mentos pe care le-ai adus în viața mea.
Chiar și rezumatele dvs. din fiecare săptămână - cele în care îmi amintiți despre cum merge relația noastră - sunt toate bazate pe volumul său de mesaje, care era cam opusul a ceea ce credeam că suntem despre tine și despre mine.
Doar pentru că este distractiv să stați la răcitorul de apă la locul de muncă, nu înseamnă că vreau să lucrez acolo.
Un fel opus, de fapt.
De fapt, vorbind despre realizarea lucrurilor ...
Deși este adevărat că e-mailul a fost (și, în ciuda eforturilor voastre valoroase, totuși este foarte mult) un firehose abia gestionabil de articole din lista de sarcini controlate de străini, unul dintre puținele lucruri pe care le-a avut pentru el a fost că cel puțin totul era într-un singur loc.
Încercarea de a ține pasul cu sarcinile multiple de urmărire din conversațiile multiple din echipele și canalele dvs. multiple necesită o metaprezență asemănătoare lui Skynet, care este pur și simplu dincolo de mine.
Cu tine, problema furtunului de foc a devenit un monstru cu cap de hidra.
Totul este împrăștiat, iar încărcătura mentală care vine cu el este reală. Linda Stone numește această cvasi-prezență perpetuă și superficială „atenție parțială continuă” și acest lucru face ca fiecare fir conversațional, aproape prin definiție, să fie unul slab.
Acest lucru nu este atât de rău în lumea reală, unde conversațiile au nuanțe, substanță și context. Cu tine, totuși, totul are aproximativ aceeași greutate, așa că mă trezesc nevoit să mențin filele pe toate chat-urile mele, indiferent dacă sunt sau nu consecințe.
Apropo de fire libere ...
Înainte să ne întâlnim, aveam două moduri principale de comunicare digitală cu oamenii:
- Timp real
Unele dintre platformele digitale pe care le-am folosit erau în mod inerent „în timp real” (telefon, Skype, IRC, Google Hangouts etc.), unde exista o așteptare încorporată de o conversație imediată, rapidă, în care toți cei implicați erau mai mult sau mai puțin complet prezent și participant. - Asincron
Dimpotrivă, au existat alte platforme care erau inerent asincrone (e-mail, mesagerie vocală, iMessage, Twitter DM-uri etc.), unde nu se aștepta un răspuns imediat și oamenii au avut tendința de a trimite feedback convingător în timpul lor.