Poate furnizorul dvs. de energie să oprească comutatorul dvs. UKPower
Ofgem limitează furnizorii care au blocat serviciile care trec automat clienții la oferte mai ieftine de energie cu companii rivale. Dar furnizorii de energie vă pot opri să comutați?
Comutați energia. Economiseste bani.
Comparați energia și comutați pentru a economisi până la 387 GBP *
Căutați să vă schimbați furnizorul de energie pentru afaceri? Click aici
Între 1 ianuarie 2020 și 30 iunie 2020, persoanele care au schimbat furnizorul de energie atât pentru gaze, cât și pentru electricitate cu Uswitch au economisit în medie 387 GBP.
Bulb, First Utility și OneSelect au fost găsiți vinovați de blocarea comutatoarelor efectuate prin servicii de comutare automată, cum ar fi Flipper și Switchd. Deocamdată nu s-au eliminat amenzi, dar regulatorul de energie a ordonat acestor furnizori să înceteze.
Dar există vreo circumstanță în care furnizorul dvs. vă poate împiedica să comutați?
Poate furnizorul dvs. de energie să vă blocheze întrerupătorul?
Schimbarea furnizorului de energie este surprinzător de simplă și, odată ce ați convenit un nou acord, ar trebui să fiți cu noul dvs. furnizor în doar 17 zile, care include o perioadă de răcire de 14 zile.
Dar există unele cazuri când furnizorul dvs. actual vă poate bloca în mod legitim trecerea la unul nou și s-ar putea să fiți oprit dacă:
Îți datorezi banii furnizorului tău
Dacă aveți o datorie energetică restantă la furnizorul dvs. actual și banii au fost datoriți cu 28 de zile sau mai mult, atunci mutarea dvs. poate fi blocată până la achitarea acestei datorii. Furnizorul dvs. ar putea insista asupra instalării unui contor de plată anticipată pentru a ajuta la plata banilor datorați.
Dacă aveți deja instalat un contor de plată în avans, puteți schimba furnizorul, cu excepția cazului în care datorați mai mult de 500 GBP pentru gaz sau 500 GBP pentru electricitate. Când treceți, va trebui să solicitați noului furnizor să fie de acord să vă transfere datoria împreună cu aprovizionarea (aceasta se numește „Protocolul de atribuire a datoriilor”).
Dacă aveți datorii de mai puțin de 28 de zile, puteți schimba furnizorul, dar rețineți că datoria va fi adăugată la factura dvs. finală.
Dacă decideți să treceți, deoarece furnizorul dvs. își ridică prețurile, veți avea la dispoziție 30 de zile pentru a achita datoria înainte de a vă putea bloca schimbarea.
Și dacă datoria s-a acumulat din cauza unei greșeli a furnizorului dvs., cum ar fi o eroare de facturare, puteți schimba în continuare și datoria va fi adăugată la factura dvs. finală.
Dacă aveți deja instalat un contor de plată în avans, puteți schimba furnizorul, cu excepția cazului în care datorați mai mult de 500 GBP pentru gaz sau 500 GBP pentru electricitate. Când treceți, va trebui să solicitați noului furnizor să fie de acord să vă transfere datoria împreună cu aprovizionarea (aceasta se numește „Protocolul de atribuire a datoriilor”).
Aveți un contor neacceptat
Dacă utilizați un contor de plată anticipată sau aveți instalat un contor Economy 7 sau Economy 10, este posibil să nu puteți comuta dacă noul furnizor sau tariful nu acceptă aceste tipuri de contoare, altfel aveți instalat un contor standard, un nou furnizor s-ar putea să vă plătească.