Ghidul complet pentru promovarea magazinului dvs. online de produse alimentare sănătoase de Kristin Floridia Mai bine decât sigur
Pe piața de astăzi, oamenii își fac aproape toate cumpărăturile online, care includ cumpărături cu alimente. Statisticile arată că piața alimentară online s-a dublat între 2016 și 2018 (a crescut de la 12 miliarde dolari în 2016 la 26 miliarde dolari în 2018) și continuă să crească. 22% dintre cumpărătorii de produse alimentare declară că au făcut cumpărături online cel puțin o dată pe săptămână. Mai mult, eMarketer raportează că comerțul electronic din SUA este produsul online cu cea mai rapidă creștere.
Unul dintre cele mai importante aspecte ale unei strategii pentru afacerea dvs. alimentară de comerț electronic este găsirea și vizarea persoanelor care caută ceea ce aveți de oferit. Indiferent dacă motivul lor pentru cumpărăturile online este un program încărcat, comoditatea cumpărăturilor online sau dorința de a găsi produse de specialitate online, magazinele alimentare sănătoase au posibilitatea de a genera mai multe vânzări în magazinul lor online.
Indiferent dacă existați doar pe piața comerțului electronic sau aveți și un magazin de cărămidă, am pus la punct câteva sfaturi și strategii care vă vor ajuta să vă măriți vânzările online.
Cererea de alimente sănătoase continuă să crească în fiecare an. În 2018, un sondaj realizat de L.E.K. din 1600 de persoane au descoperit că 93% dintre cei chestionați doreau să mănânce sănătos cel puțin o parte din timp, în timp ce 63% simțeau că vor să mănânce sănătos cel mai mult, dacă nu chiar tot timpul. Pe măsură ce crește dorința de a mânca sănătos, crește și nevoia de produse și servicii care să răspundă acestei nevoi. De asemenea, înseamnă că este nevoie de un conținut alimentar mai sănătos pentru a ajuta la educarea consumatorilor, în special a celor care doresc să schimbe stilul de viață și nu sunt siguri de unde să înceapă.
De exemplu, interesul pentru „veganism” a crescut de șapte ori între 2014 și 2019, conform tendințelor Google. Cei care doresc să treacă la veganism vor căuta deseori sfaturi și sfaturi despre cum să treacă cu succes dieta. În acest caz, marketingul de conținut poate înlocui publicitatea tradițională, promovarea scumpă a vânzărilor și sofisticată poate ajuta mărcile să fie găsite de oameni care au nevoie de ofertele lor alimentare.
Companiile alimentare de sănătate și wellness devin din ce în ce mai frecvente să utilizeze platforme online pentru a-și vinde produsele alimentare în diferite regiuni. Aceste platforme îi ajută pe consumatori să economisească timp, deoarece reduc nevoia de a vizita un magazin fizic și le permite companiilor să se conecteze cu clienții la care nu ar ajunge în mod normal.
Iată câteva abordări pe care le puteți lua atunci când vă promovați magazinul alimentar online cu produse alimentare sănătoase.
Acest lucru este important, deoarece o înțelegere aprofundată a nișei de piață vă va ajuta să identificați datele demografice vizate, unde ar trebui să faceți publicitate și, de asemenea, vă va ajuta să vă stabiliți identitatea de marcă.
A spune că sunteți un magazin alimentar sănătos poate să nu fie suficient de nișă. Dacă vindeți suplimente în plus față de produsele alimentare, acest lucru vă poate oferi posibilitatea de a merge după oameni care sunt interesați de fitness. În timp ce vindeți numai articole organice, veți deschide o piață suplimentară pentru cei care doresc doar să cumpere alimente ecologice verificate.
Găsirea conversațiilor de piață vă va ajuta să țineți pasul cu conversațiile din industria dvs. și să rămâneți la curent cu piețele, tendințele și modurile în creștere.
Piețele în creștere sunt tendințe care au început ca o tendință, dar au crescut în propria lor piață. Alimentele organice sunt un astfel de exemplu. Deși cândva era la modă să mănânce organic, în cele din urmă a devenit propria piață și nu va dispărea în curând din cauza cererii consumatorilor.
Tendințele, pe de altă parte, sunt produse care sunt populare și foarte solicitate pentru o perioadă de timp, dar în cele din urmă vor dispărea în timp. Gândiți-vă la alimentele asociate cu o dietă specifică, cum ar fi Atkins, care a fost extrem de populară de câțiva ani, dar nu are tendințe la fel astăzi.
Modurile sunt similare cu tendințele, dar au un ciclu de viață mult mai scurt, intră rapid în cerere și se estompează la fel de brusc. Matcha este o astfel de modă - a fost în mare parte populară și cu o mare cerere pentru o vreme, dar apoi s-a diminuat, pe măsură ce alte moduri l-au înlocuit la cerere.
Cercetarea piețelor, tendințelor și modurilor în creștere din industria alimentară sănătoasă vă poate ajuta să vă ajustați strategia de marketing, să formați mesageria de conținut și chiar să informați inventarul magazinului dvs. pe baza a ceea ce caută potențialii clienți.
O voce de marcă este o parte importantă a strategiei dvs. de marketing, deoarece este modul în care vă conectați cu cumpărătorii dvs. Ceea ce nu vrei este să fii generic și să dai peste un supermarket pe care l-ar putea vizita pe stradă. În schimb, doriți să creați o personalitate la care clienții dvs. să poată face conexiune în timp ce își fac cumpărăturile online.
Fii educativ, informativ, relatabil și bine versat în produsele tale. Vocea mărcii dvs. va informa tonul descrierilor produselor, blogului, postărilor de pe rețelele de socializare, e-mailurilor și chiar interacțiunilor dvs. cu serviciul clienți, deci este important să nu vă acordați doar timp pentru a o înțelege, ci să le puteți transmite angajaților dvs. îl pot replica.
Blogurile sunt un instrument excelent de care ar trebui să profite chiar și magazinele de comerț electronic. Dacă puteți crea un site web și un blog care funcționează ca o resursă de înaltă calitate a informațiilor pentru alimentele sănătoase, tendințele actuale ale alimentelor, dietele, rețetele și multe altele, nu numai că vă veți stabili ca autoritate în industria dvs., ci veți crește site-ul web trafic și, în cele din urmă, generează mai multe vânzări.
Postările de pe blogul dvs. ar trebui să ofere valoare clienților dvs., fără a fi prea vânzător. Este important să includeți respingerea produselor pe care le vindeți sau le recomandați, dar postările dvs. ar trebui să fie, de asemenea, educative. Dacă menționați unul dintre produsele dvs. în post, asigurați-vă că vă conectați la pagina de achiziție, astfel încât clienții să poată finaliza cu ușurință o achiziție.
Dacă reușiți să dezvoltați rețete sau să produceți videoclipuri în care gătiți sau pregătiți anumite produse care vă vor stabili în continuare credibilitatea și vor ajunge, de asemenea, pe o piață cu totul nouă de consumatori, dacă vă promovați videoclipurile pe YouTube.