EBook Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre cărți electronice

Ce este o carte electronică?

O „carte electronică” sau „carte electronică” este o versiune digitală a unei cărți. Poate fi descărcat pe un computer, desktop, laptop sau Tablet PC sau, în unele cazuri, pe un dispozitiv PDA. Pot fi necesari cititori diferiți în funcție de formatul cărții electronice (LIT, PDF, RPC).

Cum pot obține cărți electronice McGraw-Hill? Unde li se oferă?

McGraw-Hill Professional oferă cărți electronice în următoarele metode:

Cărțile electronice generale pot fi achiziționate de pe acest site (catalogul nostru online). Această metodă este tratată ca orice achiziție online normală. După finalizarea tranzacției, vi se prezintă imediat un link pentru a descărca și a salva cartea electronică.
Unele cărți electronice sunt oferite împreună cu o achiziție de cărți. Dacă ați achiziționat o carte care vă dă dreptul la o carte electronică gratuită, cartea va conține un card de acces cu instrucțiuni despre cum să obțineți cartea electronică gratuită. Unele cărți electronice pot necesita un cod de acces unic, care ar fi, de asemenea, tipărit pe cardul de acces.

Codul meu de acces este respins sau primesc o eroare „Cod nevalid”.

Codurile de acces sunt de obicei o combinație de caractere alfanumerice. Asigurați-vă că nu confundați numărul 0 (zero) cu litera O (0) sau invers. Acest lucru este valabil și pentru numărul unu (1) și litera L (l). Caracterele majuscule și minuscule pot fi, de asemenea, interpretate diferit.

Am introdus codul cu atenție, dar totuși primesc o eroare.

Contactați personalul nostru de asistență tehnică pentru a obține un nou cod. În unele cazuri, este posibil să vi se solicite să furnizați dovada achiziției.

Cum sunt livrate cărțile electronice?

Cartile electronice ale lui McGraw-Hill Professional sunt livrate prin descărcare. La achiziționarea unei cărți electronice, vi se prezintă un link care vă permite să descărcați și să salvați cartea electronică local pe computer.