Creați un avatar de client pentru a ajunge la clientul ideal
Înțelegeți obiectivul creării unui avatar de client
Definirea unui avatar de client
Câți avatari de clienți ar trebui să creați?
Definiți pe cine doriți să atrageți afacerea dvs.
- Proprietarii de afaceri mici: care cumpără instruire în marketing, astfel încât să poată folosi ceea ce învață în propriul marketing (sau să știe cum să angajeze oameni care să o facă pentru ei)
- Profesioniști în marketing: oameni care doresc să intre în domeniul marketingului sau profesioniști actuali în marketing care doresc să-și perfecționeze abilitățile
- Agenții digitale: companii care vând servicii de marketing către alte companii
Denumiți-vă avatarul clientului
- Identificați segmentul
- Dă-i un nume
- Ce vor și ce experimentează înainte de cumpărare?
- Ce vor avea după cumpărare? Cum le va transforma achiziția viețile?
Înțelegeți obiectivele și valorile lor
Adunați sursele lor de informații
- Vorbiți cu persoanele din acest grup de avatare pentru clienți- Cel mai bun pariu pentru completarea acestei secțiuni este să vorbiți cu persoane care se potrivesc acestui profil de avatar de client. Aflați unde merg pentru informații și completați-le de acolo. Forumurile și comunitățile sunt un loc bun pentru a începe.
- Trageți din experiența personală- În unele cazuri, avatarul dvs. de client sunteți dvs., fie acum, fie într-un moment anterior al vieții. Completați ceea ce știți din experiența personală.
Acestea fiind spuse, nu folosiți intestinul pentru a completa această foaie de lucru. Trebuie să vă validați ideile și presupunerile, verificând cu alte persoane care se potrivesc profilului. Mizați-vă pe datele reale actuale și asigurați-vă că lucrurile pe care le afișați reprezintă majoritatea persoanelor care se potrivesc acestui avatar de client.
„Cărți de top pentru [[oricine este avatarul dvs. de client]]
„Cele mai bune conferințe [avatar client]
„Bloguri de top [avatar client]
„Cele mai bune grupuri [avatar client]