Canis pentru câini, îngrijitor pentru câini, îngrijirea câinilor, îmbarcare pentru câini în Dallas

Mai jos este o listă cu cele mai frecvente întrebări ale noastre. Fiecare întrebare este o filă separată și puteți face clic pe ea și răspunsul va fi afișat ca o fereastră pop-up separată. Pentru a închide acea fereastră de întrebare, pur și simplu faceți clic pe fila întrebare din nou și aceasta va închide fereastra respectivă.

Care sunt orele noastre de funcționare?

Luni vineri: 6 am-8 pm

Sâmbătă: 8:00 - 17:00

Duminica: 8:00 - 17:00

Ce cerințe de sănătate sunt necesare pentru a permite animalului meu de companie să urce peste noapte la Patio Pooch?

Avem nevoie de a noastră CANIN clienții să fie la curent cu următoarele vaccinări:

Bordetella (la fiecare 6 luni)
Rabia
DHLPP (Distemper/Parvo)

Avem nevoie de a noastră FELINE clienții să fie la curent cu următoarele vaccinări:

Rabia
Distemper

Am nevoie de o rezervare pentru a-mi aduce câinele la pachet?

În prezent nu aveți nevoie de rezervări, cu toate acestea apreciem notificarea în avans dacă poate fi furnizată.

Am nevoie de o rezervare pentru o întâlnire de îngrijire sau baie?

Avem nevoie de o programare pentru toate programările de îngrijire profesională, deoarece rezervăm aproximativ 7-10 zile. Vă vom accepta cu bucurie ca un walk-in, dacă avem o anulare sau o neprezentare. Nu avem nevoie de programare pentru băi cu servicii complete sau servicii a-la-carte (decuparea unghiilor, expresia glandei anale etc.), cu toate acestea programările sunt recomandate pentru a asigura disponibilitatea.

Oferiți reduceri pentru serviciile de baie săptămânale?

Oferim un program de baie V.I.P în care cumpărați 4 băi pe lună și plătiți pentru 2 și se utilizează sau pierdeți cu un debit automat lunar din contul dvs. bancar. Vedeți detaliile programului nostru aici (link către informații)

Vreau să rezerv o programare pentru servicii - cum fac asta?

Puteți rezerva o întâlnire pentru servicii în următoarele moduri:

finalizați o rezervare de servicii prin portalul nostru de clienți PetExec pentru pachetul de jocuri și îmbarcare și trimiteți o cerere de servicii pentru îngrijire și băi datorită programărilor și prețurilor.
Sunați la sediul nostru la 214-252-1550 pentru a vorbi direct cu un lider de pachete
Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu solicitarea de service dorită
rezervați un serviciu prin intermediul aplicației Pooch Patio

Cum pot depune dosarele de vaccinare ale animalului meu de companie?

Vaccinările pot fi prezentate într-o varietate de moduri:

trimitându-le prin e-mail la: [email protected]
Trimiterea lor prin aplicația Pooch Patio
Conectarea la portalul nostru pentru clienți PetExec

Ce forme de plată acceptați?

Acceptăm numerar și următoarele carduri de credit pentru serviciile prestate: Visa, Mastercard, Discover și American Express.

Dețin o rasă agresivă de câine înregistrată. Le acceptați în facilitatea dvs.?

Suntem una dintre singurele facilități care permit toate cele 25 de rase agresive de câini înregistrate din orașul Dallas. Cerem ca câinele dvs. să treacă printr-o evaluare a temperamentului și a socializării în prima zi pentru a se asigura că pot juca frumos într-un mediu de haită.

Aveți nevoie de un depozit în momentul stabilirii unei întâlniri pentru orice întâlniri de îngrijire rezervate pentru o anumită vacanță?

A Depozit de 25 USD este necesar pentru orice programare de îngrijire rezervată în termen de 4 zile înainte de orice sărbătoare desemnată. Depozitul va fi achitat pentru soldul costurilor la ridicare. În cazul în care anulez rezervarea sau nu vă prezint spațiul de întâlnire, depozitul meu va fi pierdut și este posibil să nu fie aplicat serviciilor viitoare.

Oferiți o zi gratuită de îngrijire de zi pentru orice client nou?

DA- Oferim oricărui client nou care nu a încercat niciodată pachetul nostru să joace anterior o zi gratuită, evaluată la 29 USD!

Dacă am un câine masculin sau feminin nealterat (care nu este sterilizat sau sterilizat), pot să-l aduc în continuare la sediul dumneavoastră pentru îmbarcare?

Noi primim animale de companie nealterate la unitatea noastră, cu toate acestea acestea vor fi restricționate să rămână în canisa sau suita lor desemnate și să fie scoase pentru pauze de odihnă în curtea noastră pe jos pe tot parcursul zilei. Nu pot participa la jocul cu pachetul dacă nu sunt sterilizați sau sterilizați dacă au peste 6 luni.

Dacă vreau să comand un tort de ziua de naștere sau un produs special de panificație pentru animalul meu de companie, ce tip de aviz avansat este necesar?

Deoarece toate articolele noastre de panificație sunt personalizate și pentru a asigura cea mai proaspătă calitate, coacem toate articolele în momentul comenzii și necesită o notificare cu 72 de ore.

Dacă animalul meu de companie intră în instalația ta cu purici sau căpușe, ce faci?

În cazul în care animalul (animalele) dvs. de companie intră în instalație cu purici sau căpușe, aceștia vor primi automat o doză Capstar înainte de a fi admiși, precum și animalului (animalelor) meu li se va face o baie de bază folosind șampon pentru purici/căpușe Citrolux. În calitate de proprietar, veți fi responsabil pentru orice costuri suplimentare suportate ca urmare.