Ajutor Yunmai - Întrebări frecvente; Yunmai Smart Scale

Cât timp este scara mea acoperită de garanția Yunmai?

Garanția limitată Yunmai acoperă cântarul dvs. timp de un an după cumpărare. Serviciul de garanție pentru reparații și schimburi eligibile este disponibil gratuit timp de 12 luni de la data cumpărării dvs. originale cu amănuntul („data cumpărării”). Vă rog contactați [email protected] dacă aveți vreo îngrijorare.

Când ar trebui să înlocuiesc bateriile cântarului meu?

Cântarul dvs. include patru baterii AAA care nu sunt reîncărcabile și durează în mod normal trei până la șase luni. Bateriile reîncărcabile funcționează și cu cântarele Yunmai.

Care este greutatea maximă susținută de cântar?

Cântarul poate suporta o greutate maximă de 396,8 lire sterline.

Este această scală rezistentă la apă?

Nivelul impermeabil al scalei este IPX-3. Este protejat împotriva stropirii cu apă de până la 60 de grade din verticală la 10 litri/min la o presiune de 80-100 kN/m2 timp de cinci minute.

Ar trebui să simt curentul electric folosit pentru a colecta măsurători corporale?

Yunmai folosește analiza de impedanță bioelectrică pentru a măsura grăsimea corporală, care transmite un curent electric extrem de redus prin corp atunci când ia o măsurătoare. Acest curent electric scăzut este de neobservat și este sigur pentru uz individual.

Dacă am un stimulator cardiac, ar trebui să folosesc cântarul inteligent Yunmai?

Nu recomandăm ca oricine cu un stimulator cardiac sau alt dispozitiv medical implantat să utilizeze Yunmai datorită curentului său electric utilizat pentru analiză.

Dacă sunt însărcinată, ar trebui să folosesc cântarul inteligent Yunmai?

Femeile gravide ar trebui să consulte medicul înainte de a utiliza Yunmai. Este puțin probabil să apară rău, totuși corpul fiecărei persoane este unic, deci merită să întrebați un medic despre situație înainte de a lua decizii legate de sănătate.

Am 17 ani, de ce nu văd alte lecturi decât greutatea corporală?

Numai citirile de greutate sunt disponibile pentru utilizatorii cu vârsta sub 18 ani, deoarece aceștia cresc rapid și datele corpului lor se schimbă frecvent.

Care sunt câteva sfaturi generale pentru utilizatorii Yunmai pentru prima dată ca mine?

• Nu vă îndepărtați de cântar și nu vă repoziționați corpul înainte de a finaliza măsurarea.
• Așezați cântarul pe o suprafață dură, plană, ca o țiglă, pentru citiri precise.
• Pentru cântăriri multiple, vă rugăm să așteptați ca afișajul să se închidă timp de două până la trei secunde.
• Dacă trebuie să vă mișcați cântarul, la următoarea măsurare, vă rugăm să călcați și să citiți rapid cântarul. Scara va arăta 0,0 lbs, indicând faptul că calibrarea este completă.

Care este diferența dintre modelele la scară Yunmai?

Toate modelele Yunmai folosesc aceeași aplicație și oferă aceeași urmărire a măsurătorilor corporale. Diferențele principale sunt materialul, dimensiunea și stilul desenelor.

Care este limita de greutate pe cântarele Yunmai?

396 lbs. sau 179,6 kg.

Care este greutatea minimă pe cântarele Yunmai?

Înființat

Cântarul solicită o cheie de acces, ce introduc?

Dacă dispozitivul mobil vă solicită o cheie de acces, introduceți „000000”. Poate fi necesar să activați serviciul de localizare și să reporniți telefonul pentru a vă conecta la cântar.

Scara mea nu se conectează la dispozitivul meu mobil, ce fac?

Țineți telefonul, vă putem ajuta. Dacă cântarul dvs. nu se poate conecta la Bluetooth cu succes, reinstalați aplicația sau schimbați bateriile scalei. Asigurarea faptului că dispozitivul dvs. iOS sau Android este actualizat la cea mai recentă versiune și reinstalarea celei mai recente aplicații Yunmai ar trebui să vă ajute să faceți trucul. Puteți să vă actualizați dispozitivul iOS sau Android la cea mai recentă versiune și să reinstalați aplicația Yunmai din App Store, Google Play sau online la http://www.iyunmai.com/en/app.html .

Cântarul nu se va activa și afișajul LCD este gol. Ce ar trebuii să fac?

Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect sau treceți la baterii noi.

Cum pot recalibra scara?

Mergeți la scară timp de 1 până la 2 secunde și apoi ieșiți. Scara se va recalibra automat și va afișa 0,0 lbs.

Întrebări de măsurare

De ce cantarul meu prezintă greutatea greșită? Se afișează o diferență de 4 sau 5 lire sterline față de greutatea mea recentă/actuală. Dacă pășesc și mă întorc de mai multe ori, în cele din urmă îmi înregistrează greutatea corectă.

Este posibil ca scara să fie necesară recalibrarea pentru a afișa citiri exacte. Pentru a face acest lucru, puneți cântarul pe o suprafață dură, plană, ca o țiglă. Odată ce ai pășit și dezactivat rapid cântarul, acesta va afișa 0,0 lbs. Aceasta indică faptul că calibrarea este completă.

De ce aplicația Yunmai afișează greutatea corporală, dar nu există alte valori corporale?

Este necesară o conexiune Bluetooth pentru a captura și înregistra toate datele. Instalați aplicația Yunmai, apoi deschideți aplicația și conectați-vă. Porniți Bluetooth de pe telefonul dvs. mobil și pășiți cântarul cu picioarele goale. Aplicația ar trebui să afișeze „conectat” în partea de sus în loc de „conectare” și toate datele ar trebui să fie vizibile. În acest moment, cântarul trebuie să afișeze sigla Bluetooth („B”), împreună cu greutatea dvs.

Încă nu funcționează? Încercați aceste soluții:

1. Curățați suprafața cântarului și picioarele cu un prosop umed. Dacă suprafața cântarului nu este curată sau picioarele dvs. sunt prea uscate, este posibil ca indicatorii dvs. să nu fie măsurați.
2. Verificați setările de vârstă din aplicație. Aplicația va măsura și urmări doar utilizatorii cu vârsta peste 18 ani. Adolescenții sub 18 ani cresc rapid, iar datele corpului lor se schimbă frecvent, astfel încât doar greutatea lor poate fi măsurată și urmărită.
3. Asigurați-vă că există un contact direct între suprafața cântarului și picioarele dumneavoastră. Vă rugăm să nu vă cântăriți în timp ce purtați șosete. De asemenea, verificați de două ori pentru a vedea dacă pelicula de plastic este încă pe suprafața cântarului. Dacă este, vă rugăm să îl eliminați, deoarece poate interfera cu citirile.
4. Nu ieșiți prea repede de pe cântar. Procesul de cântărire nu este terminat până când bara de progres de pe ecranul de afișare se finalizează complet de la stânga la dreapta și clipește de trei ori.

De ce datele mele despre compoziția corpului sunt diferite de cele pe care le văd la sală, medic etc.?

Nu vă faceți griji, este absolut normal! Numerele de pe scara dvs. pot varia de la cele date de alte metode de măsurare și instrumente medicale profesionale, deoarece este o scală de uz casnic concepută pentru referință.