Această asistentă medicală a părăsit noptiera pentru a deveni antrenor medical și nu s-a uitat niciodată înapoi
Când Melinda Huffman a lucrat ca asistentă medicală clinică cardiovasculară, ea și-a angajat pacienții în mod diferit. Nu avea acea așteptare tradițională pe care pacienții ar trebui să o facă așa cum le-a îndrumat sau le-a instruit să facă pur și simplu pentru că era expertul în sănătate.
„M-am conectat mai întâi cu ei prin contextul social al vieții lor, ce era important pentru ei despre sănătatea lor și de ce și cum a afectat planul de tratament viața lor de zi cu zi și viața celor mai apropiați”, a spus ea.
S-a potrivit bine cu a fi asistentă medicală și a ajuns să co-fondeze Societatea Națională a Antrenorilor din Sănătate. Acum este directorul Miller & Huffman Outcome Architects, LLC, cu sediul în Winchester, Tenn.
Compania oferă servicii de consultanță în domeniul sănătății, specializate în gestionarea bolilor, program de tranziție pentru sănătate și îngrijire, abordare de implicare a clienților, politici de sănătate și alte servicii conexe.
Cum ați intrat în industria de coaching în domeniul sănătății în timp ce lucrați încă ca asistentă medicală?
Cu unsprezece ani în urmă, Huffman și ceilalți cofondatori ai societății au descoperit lucrările lui William Miller, Ph.D., în interviuri motivaționale. MI este o abordare bazată pe dovezi în sănătatea comportamentală, care a fost similară cu modul în care Huffman a angajat pacienții în trecut, chiar fără să-și dea seama.
„Știam că acest lucru ar trebui să fie o parte importantă a unui program de educație, formare și certificare de coaching în domeniul sănătății care ar trebui oferit furnizorilor de asistență medicală pentru a ajuta la îmbunătățirea rezultatelor sănătății și la scăderea costurilor generale ale asistenței medicale”, spune ea.
Acum îi învață pe clinicieni și pe furnizorii de asistență medicală aliați cum să își implice în mod eficient pacienții schimbându-și mentalitatea și conversația pentru a crea de fapt un parteneriat 50/50 pacient-furnizor în sănătate cu fiecare pacient pe care îl văd, indiferent de setările de sănătate sau de wellness.
Ce certificări speciale, trăsături de personalitate, antrenament etc. este nevoie pentru a lucra în domeniu ca asistent medical asistent medical?
„Caracteristica numărul unu a unui antrenor de sănătate excelent este aceea de a fi un ascultător activ”, adaugă Huffman.
Ea spune că nu toate programele de certificare a antrenorilor de sănătate sunt la fel. Unele nu sunt bazate pe dovezi, iar altele sunt bazate doar pe piață și/sau nu au o bază științifică sau nu sunt bazate clinic.
„Aceste tipuri de programe de formare au rezultat din cererea crescută de antrenori de sănătate și antrenori de wellness și au culminat cu o multitudine de programe de formare cu variații largi în definițiile de coaching, conținut, atribute și eligibilitatea celor care se pot antrena.”
Ea explică faptul că majoritatea certificărilor ignoră răspunderea medico-legală care vine cu antrenamentul în domeniul sănătății și îi va instrui pe cei mai mulți pe oricine sau pe cei cu un anumit grad de tip.