ABORDĂRI STATISTICE ALE GESTIONARII CALITĂȚII SERVICIILOR Service plus

DOI: 10.22412/1993-7768-10-4-4.

gestionarii

ABORDĂRI STATISTICE PENTRU GESTIONAREA CALITĂȚII SERVICIILOR

Lawrencenko Serge Alexandrovich, Doctorat (candidat la științe) în fizică și matematică,
Profesor asociat la Institutul de turism și servicii (Lyubertsy), [email protected]
Zgonnik Lyudmila Vladimirovna, Doctor în științe în economie,
Profesor la Institutul de Turism și Servicii (Lyubertsy), [email protected]
Gladskaya Inna Georgiyevna, Director al Institutului de Turism și Servicii (Lyubertsy), [email protected]