NAD găsește revendicarea Petco acceptată, recomandă modificarea
Programul de impact
Adevăr și transparență
Probleme pe care le examinăm
Timp și cost
Navigarea incertitudinii
Provocări NAD
NAD oferă trei opțiuni pentru trimiterea provocărilor spre examinare: Standard Track, Complex Track și Fast-Track SWIFT. Faceți clic pe opțiunile de mai jos pentru mai multe informații despre procesul fiecărei melodii, provocări privind cerințele de eligibilitate, cronologie și taxe pentru a determina care pistă este cea mai potrivită pentru a vă satisface nevoile. Programele naționale BBB Partenerii naționali primesc o reducere la taxele de depunere.
SWIFT rapid
Track standard
Track complex
De ce să folosiți NAD pentru provocările publicitare
Atunci când publicitatea unui concurent dăunează încrederii consumatorilor sau amenință reputația și cota de piață a unei companii, factorii de decizie trebuie să răspundă la trei întrebări cheie:
- Ce forum va rezolva provocarea mea cel mai eficient - instanța federală, plângerea Comisiei comerciale federale sau contestația NAD?
Procesul NAD promovează publicitatea veridică rezolvând eficient litigiile publicitare. Cu excepția cazului în care publicitatea este atât de înșelătoare și provoacă un prejudiciu suficient încât o cerere de ordin de restricție temporară va avea succes, procesul NAD este de obicei mai rapid decât o procedură judiciară.
- Cat va costa?
Depunerea unei provocări cu NAD este aproape întotdeauna mai rentabilă decât alte opțiuni. Nu există descoperire de documente. Nu există nicio depunere. Problema nu poate fi amânată prin depunerea de cereri reconvenționale. Procesul nostru simplificat economisește timp și bani.
- Care sunt riscurile?
Deoarece NAD are un precedent de caz publicat și este format din factori de decizie dedicați soluționării litigiilor publicitare, rezultatul este mai previzibil decât o procedură judiciară, în care judecătorii individuali au aglomerate grupuri de o gamă largă de cauze și diferite stiluri de luare a deciziilor. Procedurile noastre oferă agenților de publicitate dreptul automat de a contesta deciziile adverse la organismul de evaluare inter pares al sistemului de autoreglementare, Consiliul Național de Revizuire a Publicității.
Politici și proceduri
Orice companie, consumator sau organizație neguvernamentală poate depune o contestație la NAD. Ne ocupăm de aproximativ 150 de cazuri în fiecare an, iar deciziile noastre reprezintă cel mai mare corp de decizii publicitare din Statele Unite. NAD | Politicile și procedurile NARB descriu detaliile și parametrii procesului de revizuire a provocărilor NAD.
Știri și blog
Pentru eliberare imediată
Contact: Laura Brett, director, NAD, 212.705.0109/[email protected]
New York, NY - 22 aprilie 2020 - Divizia Națională de Publicitate („NAD”) a stabilit că Petco Animal Supplies, Inc. a prezentat dovezi suficiente pentru a demonstra că „stabilește un nou standard îndrăzneț pentru nutriție” și că „va continua să evalueze și să dezvolte standardele și sortimentele [sale] pentru a duce nutriția animalelor de companie la noi niveluri”. Cu toate acestea, NAD a recomandat ca Petco să modifice afirmațiile că elimină „toate” ingredientele artificiale sau că nu vor mai exista „artificiale” în orice hrană pentru câini sau delicii. NAD a recomandat, de asemenea, ca Petco să modifice anumite hyperlinkuri către pagina sa „Nutriție mai bună”, să întrerupă caracterizarea ingredientelor artificiale (adică conținute în alte alimente pentru animale de companie sau transportate de concurenții săi) ca „urât” sau „lucruri rele” și imagini conexe astfel de alimente pentru animale de companie în reclama sa video și întrerupe afirmațiile că, ca urmare a inițiativei sale de a elimina ingredientele artificiale de pe rafturile magazinelor, Petco oferă „o nutriție mai bună”.
NAD este o unitate de investigație a sistemului de autoreglementare din industria publicitară și este o divizie a programelor de autoreglare și soluționare a litigiilor BBB National Programs.
Ca parte a programului de monitorizare de rutină al NAD, NAD a solicitat confirmarea următoarelor reclamații publicitare, care apar în reclame de televiziune și internet, e-mailuri directe către consumatori și materiale din magazin ca parte a campaniei de publicitate „fără ingrediente artificiale” a Petco: