Mesaj de la Matron
La Rivers Hospital continuăm să ne străduim să oferim cele mai înalte standarde de îngrijire. Avem un angajament clar față de pacienții noștri, asigurându-ne că aceste servicii oferite sunt de cea mai înaltă calitate. Avem la dispoziție sisteme solide în ceea ce privește guvernanța clinică și practicarea privilegiilor, pentru a ne asigura că pacienții sunt îngrijiți într-un mediu sigur de către personal instruit și competent.
Curățenia și prevenirea și controlul infecțiilor sunt extrem de importante pentru noi și acest lucru este demonstrat de ratele noastre foarte mici de infecție.
Sondajele noastre privind satisfacția pacienților sunt gestionate de o companie independentă numită QA Research. Spitalul Rivers menține un scor general de satisfacție în regiune de 99%, plasându-l astfel în topul 2% dintre organizațiile din Marea Britanie în ceea ce privește satisfacția clienților.