Gestionarea ta transformă slujba pe care o ai în slujba pe care o dorești

Un manager de nivel mediu de 30 de ani - să-i spunem Fatima - se luptă la locul de muncă, dar nu l-ați ști din aparențe exterioare. Un membru vedetă al echipei sale în divizia de marketing a unei mari companii multinaționale de produse alimentare, Fatima își atinge în mod constant reperele și obiectivele. Investește ore lungi și a construit relații cu colegii pe care îi apreciază profund. [...]

Dar, în afara biroului, Fatima (care a cerut să nu fie identificată cu numele ei real) ar admite că se simte stagnantă la locul de muncă, prinsă de tensiunea dintre cerințele de zi cu zi și ceea ce vrea cu adevărat să facă: explorarea modului în care compania poate folosi social media în eforturile sale de marketing. Twitter, blogul ei de marketing pentru cauză și gadgeturile mobile sunt principalele sale pasiuni. Ar dori să caute un alt loc de muncă, dar, având în vedere recuperarea lentă din recesiune, scoaterea acesteia pare cea mai bună (și poate singura) opțiune a ei. „Încă lucrez din greu”, îi spune ea unui prieten. „Dar sunt blocat. În fiecare săptămână, mă simt din ce în ce mai puțin motivat. Încep să mă întreb de ce am dorit această poziție în primul rând. ”

Suna familiar? În ultimii câțiva ani, am vorbit cu sute de oameni, într-o varietate de industrii și ocupații, care, la fel ca Fatima, se simt blocați - acest cuvânt temut din nou. Potrivit unui sondaj recent realizat la 5.000 de S.U.A. gospodării de către Conference Board, doar 45% dintre cei chestionați declară că sunt mulțumiți de locurile lor de muncă - în scădere față de aproximativ 60% în 1987, primul an în care a fost realizat sondajul.

Dacă vă aflați în această situație, iar schimbarea rolurilor sau a companiilor este nerealistă având în vedere economia dură, ce puteți face? Un număr tot mai mare de cercetări sugerează că un exercițiu pe care îl numim „job crafting” poate fi un instrument puternic pentru reenergizarea și reinventarea vieții profesionale. Implică redefinirea locului de muncă pentru a-ți încorpora motivele, punctele forte și pasiunile. Exercițiul vă solicită să vizualizați lucrarea, să îi mapați elementele și să le reorganizați pentru a vi se potrivi mai bine. În acest fel, puteți pune atingeri personale asupra modului în care vedeți și vă faceți treaba și veți obține un sentiment mai mare de control la locul de muncă - ceea ce este deosebit de important într-un moment în care probabil că lucrați mai mult și mai greu și vă așteptați să retrage-te mai târziu. Poate că cea mai bună caracteristică a elaborării de locuri de muncă este că este condusă de dvs., nu de supraveghetorul dvs.

Acest exercițiu implică evaluarea și apoi modificarea unuia sau mai multora dintre următoarele aspecte de bază ale muncii.

Sarcini.

Puteți schimba limitele locului dvs. de muncă asumând mai multe sau mai puține sarcini, extinzând sau diminuând domeniul lor de aplicare sau schimbând modul în care acestea sunt efectuate. Un manager de vânzări, de exemplu, ar putea prelua o planificare suplimentară a evenimentelor, deoarece îi place provocarea de a organiza oameni și logistică.

Relații.

Puteți schimba natura sau amploarea interacțiunilor dvs. cu alte persoane. Un director general, de exemplu, ar putea crea relații de mentorat cu tineri asociați ca o modalitate de a se conecta și a-i învăța pe cei care reprezintă viitorul firmei.

Percepții.

Puteți schimba modul în care vă gândiți la scopul anumitor aspecte ale locului dvs. de muncă; sau puteți reformula lucrarea în ansamblu. Directorul unei instituții nonprofit, de exemplu, ar putea alege să se gândească la slujba sa ca la două părți separate, una nu deosebit de plăcută (urmărirea contribuțiilor și subvențiilor) și una foarte semnificativă (crearea de oportunități pentru artiștii emergenți). Sau liderul unei unități de cercetare și dezvoltare ar putea să vadă munca ei ca pe o modalitate de a avansa știința în domeniul ei, mai degrabă decât să gestioneze doar proiecte.

Cercetările noastre cu o serie de organizații - de la companii Fortune 500 până la organizații nonprofit mici - indică faptul că angajații (la toate nivelurile, în toate tipurile de ocupații) care încearcă elaborarea de locuri de muncă ajung adesea mai angajați și mulțumiți de viața lor profesională, ating niveluri mai ridicate de performanță în organizațiile lor și raportează o mai mare rezistență personală.

La rândul lor, organizațiile au multe de câștigat, permițând crearea de locuri de muncă. Majoritatea modelelor de reproiectare a posturilor pun responsabilitatea managerilor pentru a ajuta angajații să-și găsească satisfacția în munca lor; în realitate, liderii rareori au suficient timp pentru a se dedica acestui proces. Crearea de locuri de muncă le permite managerilor să predea frâiele către angajați, împuternicindu-i să devină „antreprenori de muncă”. Și atunci când resursele salariale sunt restricționate sau promoțiile imposibile, crearea de locuri de muncă poate oferi companiilor un mod diferit de a-și motiva și păstra angajații cei mai talentați. Poate chiar ajuta la transformarea performanților săraci.

În ciuda acestor beneficii, totuși, elaborarea locurilor de muncă poate fi ușor de trecut cu vederea: Presiunile de timp și alte constrângeri vă pot obliga să vă vedeți locul de muncă ca pe o listă fixă de sarcini. Sau s-ar putea să vă fie frică să nu vă loviți de politica de birou, să călcați pe degetele de la picioare ale altor persoane doar pentru că sunteți nefericit la locul de muncă. Crearea de locuri de muncă necesită - și, în cele din urmă, generează - o mentalitate diferită, totuși: munca ta cuprinde un set de elemente de bază pe care le poți reconfigura pentru a crea experiențe mai antrenante și mai satisfăcătoare la locul de muncă.

Schematizarea locului de muncă

Înapoi la compania multinațională de produse alimentare, Fatima este încă frustrată. Ce s-ar întâmpla dacă s-ar angaja în meserii? Ea a reflectat deja la nemulțumirea ei, deși în niciun mod sistematic. Crearea unui loc de muncă i-ar oferi mijloacele necesare pentru a schema o versiune mai ideală - dar totuși realistă - a muncii sale, una mai bine aliniată cu motivele, punctele forte și pasiunile ei.

În primul rând, se uită la machiajul actual al jobului ei. În „înainte de diagramă”, Fatima folosește o serie de pătrate pentru a reprezenta sarcinile pe care le cuprinde slujba ei, cu pătrate mai mari reprezentând sarcini care necesită mult timp și sarcini cu pătrate mai mici cărora le dedică mai puțin timp. (Vezi expoziția „Fatima’s Before Diagram”.)

Fatima’s Before Diagram

Odată ce a creat-o înainte de diagramă, acest manager de marketing la nivel mediu vede imediat că petrece mult timp în sarcini care nu-i angajează pasiunile - de exemplu, monitorizând performanța echipei sale, răspunzând la întrebări și dirijând cercetări de piață - și mult mai puțin pe sarcini care sunt semnificative pentru ea.