Distribuitor de alimente Nicholas and Co.
Ocuparea forței de muncă • Compania dorește ca lucrătorii de la toate nivelurile să se simtă fericiți, împliniți și productivi.
Francisco Kjolseth | Salt Lake Tribune Nicholas & Company, o mare companie de distribuție a produselor alimentare cu sediul în Salt Lake City, a fost numită unul dintre cele mai bune locuri de muncă din Utah, pe baza sondajelor propriilor angajați.
S-ar putea să vă așteptați ca o companie din Utah, fondată de imigranți greci și deținută și condusă de membrii aceleiași familii timp de trei generații, să fie un pic demodată.
Există modalități în care distribuitorul și distribuitorul de alimente Nicholas and Co. durează la un moment diferit. Camioanele de livrare omniprezente ale companiei prezintă imagini cu „Nicco”, un bucătar prietenos de desene animate alb-negru, cu aer european, un zâmbet mare, pălărie și mustață. Angajații respectă un cuvânt grecesc antic "philotimo", care se traduce aproximativ prin "dragoste de onoare".
Dar Nicholas and Co. adoptă o abordare decisiv progresivă pentru a-și menține lucrătorii fericiți, împliniți și productivi. În ultimele două decenii, firma, fondată în 1939, s-a clasat în mod repetat printre cele mai bune locuri de muncă din Utah. De fapt, un studiu aprofundat recent realizat de WorkplaceDynamics, o firmă din Philadelphia care analizează satisfacția angajaților, l-a plasat în fruntea marilor companii Wasatch Front.
Zorica Vladic, în vârstă de 21 de ani, a lucrat ca recepționer timp de câțiva ani înainte de a fi promovată la departamentul de soluții pentru clienți al lui Nicholas.
"Este un loc minunat de lucru", a spus Vladic. "Se simte ca și cum ar fi o familie. Există fețe zâmbitoare peste tot. "
Nicholas and Co. se numără printre cei mai mari distribuitori de alimente independenți din regiune, cu operațiuni în șapte state occidentale și clienți variind de la mici sandviciuri până la marii furnizori instituționali de servicii alimentare. Compania are venituri de aproximativ 510 milioane de dolari și își extinde forța de muncă. Recent a deschis un nou centru de distribuție în North Las Vegas, pe lângă facilitățile sale extinse de-a lungul frontului Wasatch.
Deci, cum reușește o companie și să păstreze totuși atingerea umană ca prioritate?
Dacă credeți că înalții oficiali, Nicholas and Co. a reușit pentru că necesită o abordare personală.
„Totul provine din familie și din filozofiile lor despre viață și despre modul în care vor să facă afaceri”, a declarat George Adondakis, avocat al companiei și vicepreședinte executiv pentru resurse umane.
Condusă de doi co-CEO, soțul și soția Peter și Nicole Mouskondis, compania oferă o explicație simplă pentru ceea ce vede ca rețeaua puternică de loialitate reciprocă care leagă lucrătorii, managerii, vânzătorii și clienții.
Aceștia indică o misiune clar declarată, o valoare culturală ușor de înțeles și o abordare pasională a afacerii lor.
Managerii lucrează din greu pentru a se asigura că toți cei implicați în Nicholas and Co. se simte apreciată personal - toate departamentele, toate stațiile și categoriile sociale, a spus Nicole Mouskondis.