De la CSR la SPB; ABC-urile Social Enterprise; Kona Shen
Imagine: Fast Company
Șansele sunt că ați fost la sfârșitul primirii afacerilor sociale de ani de zile. Pantofii Toms, Ben & Jerry’s și Patagonia sunt printre cele mai cunoscute afaceri sociale care ne oferă produse pentru a le consuma și a le purta zilnic.
Din ce în ce mai multe companii aleg să integreze obiective financiare și sociale pentru a forma corporații benefice, corpuri certificate, companii cu scop social și alte tipuri de întreprinderi sociale. Acestea sunt clasificări relativ noi. În 2010, Maryland a devenit primul SUA stat să adopte legi ale corporațiilor de beneficii.
Într-o supă de etichete din ce în ce mai aglomerată, cum pot distinge consumatorii ce companii fac cu adevărat bine? Cercetările spun că ne pasă mai mult ca oricând. Un studiu spune că 54% dintre americani spun că vor să cumpere mărci care susțin „bunăstarea și durabilitatea”. Sunt și afacerile sociale de succes succese financiare? Și de unde știm că nu suntem doar înșelați de eforturile de marketing pentru a ne face să ne simțim bine cu ceea ce cumpărăm?
Vechiul mod de a face afaceri
Nu cu mult timp în urmă, standardul de aur al afacerilor conștiincioase promovează un program de responsabilitate socială corporativă (CSR). Datând din anii 1960, CSR a fost principalul mecanism pentru companiile cu scop lucrativ pentru a sprijini activitatea non-profit sau sectorul public. The Economist observă că acest lucru sa schimbat în jurul anului 2000:
după mai bine de un deceniu în care reducerea costurilor fusese prima prioritate în afaceri, costurile ascunse sociale și de mediu ale transferului producției și serviciilor către țări cu costuri reduse precum China, India și Brazilia au devenit din ce în ce mai evidente consumatorilor occidentali. Acestea includ lucruri precum exploatarea forestieră fără discriminare a bazinului Amazonului, utilizarea excesivă a hidrocarburilor și exploatarea forței de muncă ieftine.
Adesea, companiile donează pur și simplu unor organizații caritabile. Aceste programe sunt, în general, nereglementate și variază de la o companie la alta. Problema este că nu este deloc clar că programele CSR au făcut mult bine, mai ales în comparație cu potențialul lor de a avea un impact. Într-un argument adus la Fondatorul Pledge, Kyle Westaway a susținut că „promisiunea permite fondatorilor să simtă un sentiment vag de a face bine, fără a pune întrebarea deosebit de grea despre cum creează în primul rând bogăția. Dacă afacerea creează un impact negativ asupra societății, va da 2% din profiturile acumulate din acea afacere să fie semnificative? ” Același lucru este valabil și pentru companiile care aleg dacă și cum să facă bine.
Potrivit cofondatorului RUNA, Tyler Gage, consumatorii se pot aștepta ca mărcile să promoveze CSR, dar „Companiile adaugă uneori un strat de oferire caritabilă sau au o fundație caritabilă care este complet eliminată din funcționarea reală a afacerii. Modul nostru de a face un impact este să faci afaceri. ” Noile băuturi energizante ale RUNA susțin familiile indigene din Amazon printr-o fundație independentă înființată de companie. „Orice consumator care cumpără o sticlă de RUNA la Whole Foods sau Safeway susține o familie indigenă care a crescut frunzele și a câștigat un preț ridicat pentru a cultiva o plantă nativă care este apreciată în cultura lor ... Dacă oamenii iubesc produsul, putem conduce la impact . ”
Statele cu legislația finală și în așteptare a corporației de beneficii (benefitcorp.net)
Noi modele de afaceri pentru a obține profituri și impact
În Statele Unite, întreprinderile sociale folosesc în general unul (sau mai multe) dintre următoarele modele:
SPB-urile „apar din industrii precum tehnologia curată, sănătatea, educația, finanțele și microfinanțarea”. SPB își măsoară impactul social, precum și veniturile financiare. (Vedeți „Salvați lumea, un morcov urât la un moment dat” pentru un exemplu al uneia dintre cele mai recente start-up-uri SPB din lume.)
De pe Wikipedia: „În Statele Unite, o corporație cu beneficii sau o corporație B este un tip de entitate corporativă cu scop lucrativ, legiferată în 28 S.U.A. statele, care includ impactul pozitiv asupra societății și mediului în plus față de profit ca obiectivele sale definite legal. Corpurile B diferă de corporațiile tradiționale în ceea ce privește scopul, responsabilitatea și transparența, dar nu și în ceea ce privește impozitarea. ”
Benefit Corp afirmă: „Companiile de orice dimensiune, structură sau locație pot fi certificate ca corporații B ... Liniile directoare pentru corporațiile benefice subliniază transparența și responsabilitatea. Deși li se cere să fie certificate sau auditate de un standard terț, trebuie să creeze un raport de beneficii. Cerințele de raportare variază de la stat la stat. ”
„Pentru a fi un certificat B Corp, o companie trebuie să îndeplinească standarde ridicate de performanță, transparență și responsabilitate, așa cum sunt stabilite de B Lab nonprofit, inclusiv îndeplinirea unui anumit scor la evaluarea impactului B, care măsoară impactul unei companii asupra lucrătorilor săi, comunitate și mediu ... B Corp este pentru afaceri ceea ce este certificatul de comerț echitabil pentru cafea sau certificarea USDA Organic este pentru lapte. Corpurile B sunt certificate de laboratorul B nonprofit pentru a îndeplini standarde riguroase de performanță socială și de mediu, responsabilitate și transparență. ”
Greenwashing 2.0?
Privind la mii de companii noi care se dedică dublului - sau triplului! - linia de jos este inspirată. Problema este: „Suntem la ani lumină distanță de un set standard de practici de audit”, potrivit lui Mark Graham, director al activității din sectorul public la PwC, inclusiv întreprinderea socială și investițiile de impact. El subliniază că, în timp ce domeniul este în stadii incipiente de reglementare și de stabilire a celor mai bune practici, se fac progrese în mod continuu. În prezent, afacerile sociale prezintă declarații financiare și de mediu pentru a fi revizuite, iar companii precum PwC le evaluează pe baza celor mai bune practici actuale. Mark consideră că este necesar un proces standard pentru ca companiile să obțină acreditarea, precum și să se îndrepte spre consensul industriei cu privire la modul de audit în viitor. „Suntem cu toții împreună împreună”, spune el.