De ce este Walgreens; ambiţios; despre mărcile proprii Store Brands
În trei cuvinte foarte simple, dar puternice, Helayna Minsk descrie starea programului de mărci private al Walgreens.
„Inventăm”, spune Minsk, vicepreședintele grupului de mărci cu amănuntul pentru lanțul de farmacii din Deerfield, Illinois, care operează aproximativ 9.500 de magazine în toate cele 50 de state.
Minsk nu a spus „urmărim numele mărcilor” sau „creăm produse mai ieftine decât numele mărcilor”. Realizând că industria mărcilor de magazine este înfloritoare și coaptă pentru inovație, Minsk dorește ca Walgreens să fie un jucător în viitor.
Cuvintele ei - „Inventăm” - afirmă ceea ce au devenit principalii comercianți cu amănuntul de mărci private în mărfurile de ambalare de consum (CPG). Sunt lideri în mișcarea modernă a mărcilor private. Minsk dorește ca Walgreens, care își desfășoară activitatea de 118 ani, să fie unul dintre acești comercianți cu amănuntul.
„Suntem ambițioși”, spune Minsk. „În calitate de companie, suntem ambițioși și, cu propriile noastre mărci, suntem ambițioși.”
Walgreens, care a început să-și ofere propriile mărci la începutul anilor 1900, oferă în prezent câteva mii de SKU-uri de produse private de marcă în mai multe categorii, cea mai mare categorie fiind sănătatea și wellness-ul, cu aproximativ 2.200 de SKU-uri, de la medicamente fără prescripție medicală până la produse de îngrijire a sănătății la domiciliu. Una dintre cele mai populare linii ale Walgreens este Nice!, Care a debutat în 2011 și a fost rebranded în 2017 cu mai multe produse și ambalaje noi. Grozav! are aproape 500 de produse în trei nivele principale: de zi cu zi, premium și organic. Multe dintre produse nu conțin uleiuri hidrogenate, grăsimi trans și ingrediente artificiale.
Retailerul oferă, de asemenea, multe SKU-uri în cadrul liniei sale Walgreens Beauty & Personal Care și produse alimentare pentru animale de companie și produse conexe în cadrul liniei sale PetShoppe Premium. Complete Home, un brand lansat în aprilie, include șervețele de baie, prosoape de hârtie și produse de curățat pentru uz casnic.
Minsk s-a alăturat Walgreens în urmă cu aproximativ trei ani. De atunci, ea spune că ea și echipa sa de 40 de persoane au „eliminat portofoliul” și l-au modernizat acolo unde este prezentă oportunitatea, de la calitatea produsului la ambalare.
Când a sosit Minsk, ea a adus cu noua ei gândire echipei mărcilor private.
„Venirea mea aici a fost să aduc în mod deliberat un management clasic de marcă echipei”, spune ea.
Minsk cunoaște mărci. A petrecut mai mult de șapte ani cu Johnson & Johnson, inclusiv în calitate de vicepreședinte de marketing și vicepreședinte de dezvoltare a afacerilor pentru produsele de îngrijire a sănătății pentru consumatori ale companiei. Minsk și-a petrecut ultimii doi ani din carieră cu Johnson & Johnson la Shanghai, China, unde a supravegheat toate rezultatele comerciale, de marketing și operaționale pentru afacerea CPG a companiei de 600 de milioane de dolari. De asemenea, Minsk a petrecut patru ani ca director de marketing pentru divizia de produse de rufe Unilever.
„Sunt obișnuit să comercializez mărci de talie mondială”, spune Minsk, care a lucrat la branduri precum Neutrogena, Clean & Clear, Dabao și Listerine la Johnson & Johnson. „Deci nu-mi pot imagina să vin la o companie și să lucrez la produse care ar fi ceva mai puțin.”