Cum vă luați rămas bun de la un lider care a plecat The Economic Times
O ceremonie de adio poate fi de fapt un pic deranjantă pentru noul CEO, întrucât toată lumea din organizație își revarsă dragostea pentru CEO-ul de ieșire.
Când Luis Miranda și-a dat demisia din funcția de director general al IDFC Private Equity, tranziția a durat șase luni. Consiliul a ales un succesor din cadrul echipei și predarea a fost treptată și lină. Directorii executivi de ieșire și de intrare au ieșit apoi și s-au întâlnit împreună cu părțile interesate externe pentru a le asigura că va exista continuitate în operațiunile de afaceri. Pe măsură ce Ziua Z se apropia, nu mai rămăsese decât un singur lucru de făcut: organizați o petrecere mare - și premierul unui film lung de o oră despre viața și vremurile lui Luis Miranda la IDFC.
„A fost o mare surpriză”, spune Miranda. "Filmul avea fragmente din toți cei opt ani pe care i-am petrecut cu organizația, inclusiv participarea noastră la maratonul din Mumbai. Avea mesaje de la colegi, atât din trecut, cât și din prezent. Au plecat chiar acasă și au intervievat-o în secret pe soția mea."
De la membrii consiliului de administrație la foști colegi până la paznici, toți cei de la IDFC au participat la petrecerea de adio a Mirandei. Nu numai că a ajutat la realizarea închiderii unui proces care a durat șase luni, ci a servit și pentru a lega emoțional organizația. Cu toate acestea, nu orice organizație o poate scoate cu grație și fler - mai ales dacă CEO-ul pleacă să se alăture concurenței. La ICICI, de exemplu, ceremoniile de ieșire ale Kalpana Morparia și Shikha Sharma au fost dezactivate și în cazul lui Renuka Ramnath, nu a existat niciun rămas bun.
„Totul depinde de cultura organizației, de caracterul directorului general și de caracterul succesorului”, spune Miranda, care s-a mutat într-o funcție neexecutivă ca vicepreședinte al IDFC. "Aș fi putut fi împachetat cu un lucru bun de eliminare, dar IDFC are o cultură stabilită a trimiterilor grațioase, la orice nivel al organizației. Trimite un mesaj că am dori să rămânem în contact."
Ananda Mukerji, director general al Firstsource, nu este mare la petreceri. Așadar, când a demisionat anul trecut, organizația a decis să orchestreze un eveniment care să se potrivească personalității sale rezervate. Mukerji făcuse deja turul birourilor Firstsource împreună cu succesorul Mathew Vallance, luându-și rămas bun de la rang. În ultima zi, Firstsource a organizat o do la ITC Grand Central din Mumbai, unde doar conducerea, trecută și prezentă, a fost invitată.
Punctul culminant al ceremoniei a fost lansarea unui număr special al revistei interne a companiei, dedicat CEO-ului fondator. Mukerji, care rămâne un vicepreședinte neexecutiv al Firstsource, descrie evenimentul ca o catarsă emoțională. "Ceremonia de adio este un rit important de trecere. Există o finalitate, deși te-ai pregătit pentru momentele următoare. Știi că totul va fi diferit de ziua următoare", spune el.
Ieșirea CEO-ului poate fi un eveniment cathartic și pentru organizație. Zvonurile tind să zboare atunci când un CEO pleacă înainte de pensionare și un adio adecvat poate face mult pentru a înăbuși bârfa negativă. Când Vivek Mathur și-a părăsit postul de director general Godrej Hershey (pentru a se alătura Godrej Consumer Products), compania a organizat o petrecere cu șampanie în cinstea sa la Acre Club, Chembur. El spune: "Când oamenii din funcții superioare se mută, este foarte important ca organizația să înțeleagă motivele. Partidul mi-a oferit ocazia să mă adresez unui număr mare de oameni și să-i asigur că organizația a dat colțul și face bine. "