Cum să antrenezi elefanții, să bei mai puțin și să slăbești The Marketing Society
Rory Sutherland explică de ce este mai ușor să schimbi comportamentul folosind reguli simple decât folosind argument rațional
„Iar Iisus a mers în deșert timp de patruzeci de zile și patruzeci de nopți și a mâncat modest o dietă cu conținut scăzut de calorii, cu niște falafel special cu conținut scăzut de grăsimi, pe care le găsise la un magazin chiar lângă ocolirea Ierihonului. Nu înțelegi asta în Biblie. De fapt, oamenii biblici nu fac deloc dieta. Postesc. Legea religioasă, veți observa, tinde să fie binară și prescriptivă - în general nu este deloc cantitativă. - Nu mânca între zori și amurg. - Nu mânca niciodată porci. - Nu mânca carne vinerea.
Poate exista un motiv întemeiat pentru aceasta. Când ați încălcat ultima dată limita de viteză? Dacă nu locuiți în Londra - caz în care poate a fost pur și simplu imposibil - aș fi dispus să pariez că a fost ultima dată când ați condus o mașină. Cu toate acestea, când a fost ultima dată când ați aprins intenționat un semnal roșu? Chiar și la trecerile de pietoni unde nu există un pieton la vedere de kilometri, așteptăm mai ales ca lumina chihlimbar să înceapă să clipească.
Legile binare sunt cumva mai greu de încălcat decât cele cantitative. Rularea unei lumini roșii „se simte greșită” într-un mod în care conducerea la 37 mph nu. Undeva în Franța, cineva a văzut această distincție. Au instalat un radar care, când îl treceți, vă înregistrează automat viteza. Cu toate acestea, atunci când depășești limita de viteză, nu îți ia fotografia, nici măcar nu te amendează. Dar ceea ce face este să transforme următorul set de semafoare în roșu. Și pentru o perioadă de timp ușor enervantă.
Modelul creierului promovat de Daniel Kahneman (în limba sa, numit „sistemul unu” și „sistemul doi”) a fost descris mai poetic de psihologul Jonathan Haidt ca „un călăreț pe un elefant”. El a ales să descrie sistemul un creier ca pe un elefant destul de deliberat, preferând să folosească, să zicem, un cal sau un pisoi, din mai multe motive întemeiate. Pur și simplu, cu toată voința din lume, călărețul nu poate determina un elefant să facă ceva ce nu vrea să facă.