Compania Kraft Heinz IBM
Se adresează noilor segmente de piață cu o prezență extinsă în Rusia
Pentru a profita de o porțiune mai mare din piața rusă și pentru a se adresa unor noi segmente de clienți, compania Kraft Heinz a achiziționat o fabrică de alimente pentru copii în Ivanovo. Pentru a include noua achiziție, compania Kraft Heinz a angajat serviciile IBM® pentru a migra fabrica către SAP® ERP, deblocând o perspectivă operațională mai profundă și economii majore de timp la raportare.
Provocare de afaceri
Consumatorii din Rusia au un apetit din ce în ce mai mare pentru mărci de băuturi renumite la nivel mondial, oferind o oportunitate matură pentru compania Kraft Heinz de a spori vânzările și de a aborda noi segmente de piață.
Transformare
Pentru a-și extinde prezența în Rusia, Compania Kraft Heinz a achiziționat compania Ivanovo Baby Food și a angajat IBM să aducă noua achiziție pe platforma sa globală SAP ERP.
Rezultate
O zi salvată
Barele oblice
Activează
Povestea provocării în afaceri
Gâdilând papilele gustative minuscule
Consumatorii din Rusia au un apetit din ce în ce mai mare pentru alimente și băuturi premium, inclusiv un punct moale pentru mărci de renume mondial. Pentru compania Kraft Heinz, această dezvoltare a prezentat o oportunitate de aur de a câștiga o porțiune mai mare din această piață înfloritoare.
Cu ochii pe premiu, Compania Kraft Heinz a achiziționat Compania Ivanovo pentru alimente pentru copii, care la acea vreme producea alimente pentru copii pentru piața rusă, vizând în primul rând consumatorii conștienți de cost. Compania Kraft Heinz a recunoscut că oferind produsele de valoare ale fabricii Ivanovo plus propriile mărci premium consacrate, compania ar putea satisface două segmente majore de piață.
Prin adăugarea unei scări, achiziția a urmat să crească afacerea rusă cu alimente pentru sugari a companiei Kraft Heinz cu peste 30%. Mai mult, compania Ivanovo pentru alimente pentru copii a realizat deja o gamă largă de alimente pentru copii, permițând companiei Kraft Heinz să câștige rapid puncte de sprijin în diferite categorii de piață.
Dar un obstacol și-a ridicat capul. Compania Kraft Heinz este un utilizator pe termen lung al aplicațiilor SAP ERP, în timp ce fabrica Ivanovo s-a bazat pe o altă platformă ERP. Combinarea manuală a datelor de pe cele două platforme disparate s-a dovedit a fi extrem de dificilă, făcând dificilă pentru unitatea de afaceri rusă să respecte termenele interne pentru raportare către compania-mamă. Mai mult decât atât, dependența mare de lucru manual a lăsat un domeniu larg de erori.
„Echipa IBM a oferit asistență excelentă în curățarea datelor noastre de bază și migrarea lor la noul sistem la timp. ”
- Eugene Lobanov, GBS Russia Migration Lead, The Kraft Heinz Company
Poveste de transformare
Transformare de anvergură
Compania Kraft Heinz a recunoscut că, pentru a debloca întregul potențial al achiziției sale, trebuie să se integreze în compania sa pe platforma globală SAP ERP. Scopul a fost de a implementa modelul „cheie” al companiei Kraft Heinz SAP ERP, care armonizează procesele din întreaga sa activitate globală și modernizează funcții precum achiziționarea, producția, logistica, managementul calității, vânzările, distribuția, finanțele și lanțul de aprovizionare. Pentru ajutor în această misiune complexă, compania Kraft Heinz a angajat serviciile IBM.
Eugene Lobanov, GBS Russia Migration Lead la The Kraft Heinz Company, explică: „Ivanovo a fost prima achiziție făcută după ce Kraft și Heinz au fuzionat și am fost dornici să prezentăm oportunitatea de creștere a noii noastre companii, realizând o integrare rapidă și lină. Am ales IBM pentru că sunt unul dintre partenerii noștri strategici de încredere și pentru că IBM oferă abilități și expertiză puternice în SAP. ”
IBM a lucrat îndeaproape la implementare cu Centrul de excelență al companiei Kraft Heinz, care gestionează implementările SAP în toate unitățile de afaceri globale ale companiei. Pe parcurs, IBM și The Kraft Heinz Company au trebuit să depășească mai multe provocări.