Ce să ne așteptăm în epoca COVID-19 Sf
Bine ați venit la The St. Regis Astana.
Acum, mai mult ca oricând, suntem pasionați să oferim o experiență excepțională și momente cu adevărat memorabile pe tot parcursul sejurului dumneavoastră.
Ca răspuns la circumstanțele actuale din jurul pandemiei COVID-19, am implementat o varietate de noi protocoale și practici ridicate, menținând standardele noastre ridicate de curățenie și servicii de lux.
Permiteți-ne să vă prezentăm câteva dintre măsurile pe care le-am implementat și la ce să ne așteptăm la hotelul nostru cu privire la modificările aduse facilităților, serviciilor și facilităților.
Suntem încântați să vă întâmpinăm.
Informații despre hotel
În conformitate cu Angajamentul Marriott pentru curățare, am observat că am făcut câteva îmbunătățiri la practicile noastre de curățenie în întreaga proprietate și în camerele de oaspeți. Acestea includ:
- The St. Regis Astana a crescut frecvența curățării și dezinfectării în zonele publice.
- Toți angajații hotelului poartă măști de față și mănuși și sunt conștienți de protocolul regulat de igienă, cum ar fi spălarea mâinilor, utilizarea igienizantului pentru mâini, printre altele.
- La intrare, oaspeților li se verifică temperatura corpului prin securitate și li se oferă să poarte masca de față Dacă le lipsește capacele personale de față.
- Cardurile de igienă și setul de igienă sunt disponibile în cameră. Setul de igienă include o mască de față, dezinfectant și articole de toaletă.
- Toate prosoapele și halatul de baie și toate telecomenzile au huse din plastic.
- Departamentul de menaj utilizează o lampă UV de fiecare dată când curăță camera.
Fiecare cameră este curățată și dezinfectată temeinic înainte de sosire. Vă vom oferi servicii de curățenie menajeră după a treia noapte cu noi și în timp ce sunteți departe de cameră. Dacă doriți să primiți curățenie zilnică suplimentară, pur și simplu anunțați echipa noastră și ne vom ocupa cu plăcere de aceasta.
Ne angajăm să vă punem la dispoziție facilitățile și serviciile de la proprietatea noastră, respectând în același timp reglementările locale, inclusiv îndrumări privind reducerea capacității în spațiile publice și consolidarea distanțării sociale. Modificările pe care le-am făcut includ: