BIOS Mesaje de eroare la pornire și soluții de remediere a dispozitivelor Windows care nu pot porni InformIT

Acest capitol este din carte

Acest capitol este din carte

Acest capitol este din cartea 

Mesaje și soluții de eroare la pornirea BIOS-ului

Când un sistem are probleme la pornire, acesta poate afișa mesaje de eroare la pornire. Aceste mesaje pot proveni din BIOS-ul sistemului (ROM BIOS sau firmware UEFI) sau pot fi generate de Windows. Mesajele de eroare tipice afișate de BIOS includ următoarele:

mesaje

  • Disc de sistem nevalid
  • Eroare la pornire
  • Eroare pe hard disk
  • NT încărcător de încărcare lipsește
  • Sistem de operare lipsă

Aceste mesaje și alte mesaje similare indică faptul că cipul de firmware BIOS sau UEFI de pe placa de bază nu poate localiza fișierele de pornire pentru sistemul dvs. de operare. Motivele posibile pot include următoarele:

  • O unitate care nu poate fi pornită care conține medii este listată mai întâi în ordinea de încărcare (BIOS/UEFI).
  • Unitatea de sistem a computerului nu este identificată corect (BIOS/UEFI).
  • Cablurile de date sau de alimentare de pe hard diskul intern către placa de bază sunt slăbite sau au eșuat (hardware).
  • Unitatea a eșuat (hardware).

Acestea sunt enumerate în ordinea probabilității. Ca întotdeauna, începeți cu cea mai simplă posibilitate: ați lăsat o unitate USB conectată la computer.

Deconectarea unităților USB

Dacă sistemul dvs. este configurat pentru a utiliza unitățile USB ca primul dispozitiv de pornire și lăsați o unitate flash USB care nu poate fi pornită conectată la sistemul dvs. (fie direct, fie într-un hub USB conectat la sistemul dvs.), sistemul dvs. nu va porni. Soluţie? Deconectați unitatea și reporniți sistemul.

Dacă sistemul repornește corect, aveți câteva opțiuni:

  • Nu lăsați unitățile flash USB conectate la sistemul dvs. atunci când opriți computerul.
  • Schimbați setările firmware-ului BIOS sau UEFI pentru a omite unitățile USB ca dispozitive de pornire.

Verificarea și modificarea ordinii de pornire a unității

Ar trebui să schimbați ordinea de încărcare? Depinde. Din ce în ce mai multe programe de diagnosticare pot fi rulate de pe unități flash USB bootabile și puteți instala și noi sisteme de operare de pe unități flash USB bootabile. Cu toate acestea, puteți utiliza și unitatea DVD sau BD (Blu-ray) a sistemului dvs. pentru aceste sarcini. Deci, depinde de tine.

Vă recomandăm să modificați ordinea de încărcare pe computerele Windows 7 dacă

  • Folosiți unități flash USB pentru a vă accelera sistemul utilizând funcția Windows ReadyBoost.
  • Folosiți frecvent unități flash USB pentru a transfera informații între computere.
  • Folosiți frecvent unități flash USB din alte motive.

Cu toate acestea, ar trebui să lăsați unitățile flash USB în partea de sus a comenzii de încărcare dacă

  • Rulați frecvent programe de diagnosticare de pe o unitate flash USB bootabilă.
  • Instalați sistemele de operare de pe o unitate flash USB bootabilă.
  • Rareori sau niciodată nu folosiți unități flash USB pentru transferul de date.

Dacă modificați ordinea de pornire pentru a elimina unitățile flash USB sau le puneți după hard diskul sistemului, puteți schimba oricând ordinea de pornire în viitor pentru a plasa mai întâi unitățile USB dacă trebuie să rulați programe de diagnosticare sau să instalați un nou sistem de operare.

Iată cum puteți modifica ordinea de încărcare în Windows 7:

  1. Clic start.
  2. Faceți clic pe săgeata dreapta de lângă Închide buton.
  3. Selectați Repornire.

După repornirea sistemului, apăsați tasta care pornește programul de configurare firmware BIOS sau UEFI (a se vedea Figura 8.3).

Figura 8.3 Pe unele sisteme, cum ar fi acest laptop HP Pavilion DV6, poate fi necesar să apăsați o tastă (ESC) pentru a vedea opțiunile de pornire, inclusiv configurarea BIOS-ului (F10).

Navigați la dialogul utilizat pentru a seta ordinea de pornire a unității (a se vedea Figura 8.4).

Figura 8.4 Acest sistem caută drive-urile USB ca primele dispozitive bootabile.

Windows 8.1 (spre deosebire de Windows 8) nu acceptă crearea unui disc de reparare CD sau DVD, deși puteți utiliza suportul de distribuție Windows 8.1 ca disc de reparare. Cu Windows 8.1, dacă sistemul dvs. acceptă pornirea de pe o unitate USB, ar trebui să creați o unitate de recuperare USB.

STOP (Blue Screen) Erori la pornire

Dacă porniți computerul Windows și, în loc să vedeți ecranul de conectare Windows sau desktopul, vedeți un ecran similar cu cel prezentat în Figura 8.5, aveți o eroare STOP, cunoscută și sub numele de „Blue Screen” sau BSOD („ ecran albastru al morții) eroare. Ce s-a întâmplat?

Figura 8.5 O eroare STOP 0x7B în Windows 7 cauzată de modificarea setării interfeței SATA în BIOS-ul sistemului (a). Windows 8 afișează o altă eroare STOP (b).

Erorile de ecran albastru pot fi cauzate de multe probleme. La pornire, acestea sunt de obicei cauzate de probleme cu driverele de dispozitiv de pe hard disk. Dacă apare o eroare de ecran albastru după ce ați pornit pe desktop-ul Windows, aceasta ar putea fi cauzată de aplicații corupte, drivere de dispozitiv corupte sau probleme de memorie.

Când vedeți o eroare BSOD, asigurați-vă că înregistrați numerele listate după mesajul STOP, cum ar fi STOP: 0x0000001E sau 0x1E pe scurt. Dacă este afișat numele erorii, cum ar fi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, înregistrați-l și. Apoi, puteți căuta numărul și numele erorii pe site-ul de asistență Microsoft (http://support.microsoft.com) pentru a găsi soluțiile sugerate de Microsoft.

Tabelul 8.2 enumeră unele dintre cele mai frecvente erori STOP și soluțiile posibile.

Tabelul 8.2 Erori și soluții de STOP Windows obișnuite

STOP Error Number

Nume eroare STOP

Soluții sugerate

Verificați driverele de dispozitiv sau serviciile utilizate de utilitarele de rezervă sau antivirus.

Verificați driverele de dispozitiv sau serviciile utilizate de utilitarele de rezervă sau antivirus.