Tehnologie la masă Comandarea mâncării online prin intermediul aplicațiilor mobile - ScienceDirect

Adăugați la Mendeley

tehnologie

Abstract

Agregatoarele de livrare de alimente online (OFA) extind alegerea și comoditatea, permițând clienților să comande dintr-o gamă largă de restaurante cu o singură atingere pe telefoanele lor inteligente. Afacerea livrării meselor la domiciliu se schimbă rapid, pe măsură ce noile platforme online concurează pentru a capta piețe și clienți în majoritatea orașelor metropolitane din India. Lucrarea își propune să investigheze agregatoarele de alimente online (OFA) prin propunerea și testarea empirică a modelului de conversie a atributelor aplicațiilor mobile, pentru a examina modul în care atributele aplicațiilor mobile ale agregatoarelor de alimente online influențează decizia de cumpărare a unui consumator și conduc ulterior la conversie. S-a adoptat o proiectare a metodei mixte pentru studiu și a fost realizat un studiu pilot cuprinzând (n = 350) respondenți. Studiul se concentrează pe patru atribute cheie - vizual, de navigație, informare și design de colaborare și identifică cele mai importante atribute ale aplicației mobile în timp ce alege un anumit agregator de alimente online (OFA) din India.