Cum pot corporațiile să slăbească cu o abordare de jos în sus
Raționalizarea operațiunilor corporative este de obicei condusă de executiv, dar angajarea angajaților din prima linie este crucială pentru o reformă autentică.
- Distribuiți pe Twitter 123
- Distribuiți pe Facebook 123
- Distribuiți pe LinkedIn 123
- Trimiteți acest articol prin e-mail
- Imprimați acest articol
- Adăugați la bibliotecă
Linia de fund: Raționalizarea operațiunilor corporative este de obicei condusă de executiv, dar angajarea angajaților din prima linie este crucială pentru o reformă autentică.
Atunci când firmele încearcă să-și eficientizeze operațiunile - sau „să devină slabe”, în direcția managementului - se așteaptă de obicei să utilizeze o abordare de sus în jos, cu directori care prezidă unilateral reducerile, modernizarea sau realocarea resurselor care pot conduce la astfel de resurse. un proiect. Însă, potrivit unui nou studiu realizat de Torbjørn H. Netland de la Universitatea Norvegiană de Știință și Tehnologie și colegii săi, un proces ascendent care subliniază rolul angajaților din prima linie care lucrează cu echipe dedicate de manageri orientați spre slabă poate fi cheia un program de optimizare corporativă.
Deși beneficiile slăbirii sunt bine documentate, mai ales în perioadele de incertitudine economică, multe dintre cele mai mari firme din lume s-au luptat în încercările lor de eficientizare, menținându-și în același timp avantajul competitiv. Autorii acestei lucrări recomandă mai multe mișcări de gestionare pe care firmele le pot face pentru a reduce aspectele irositoare ale operațiunilor lor și pentru a oferi totuși valoarea maximă clienților lor.
Autorii au studiat o companie lideră în producția de vehicule. Firma a înregistrat venituri de 31 de miliarde de dolari în 2013, a angajat 100.000 de oameni pe șase continente și a fost în mijlocul unui program global lean în cei trei ani în care autorii și-au urmărit operațiunile. Mai exact, au analizat datele interne din audituri la 36 de fabrici diferite și au efectuat sondaje ale managerilor de fabrică și personalului din atelierele implicate în eforturile de raționalizare. De asemenea, au vizitat fabrici și au susținut interviuri informale cu angajați în sus și în jos în lanțul de producție, pentru a obține o imagine a eficacității programului slab din perspectiva atât a managerilor, cât și a lucrătorilor de bază.
După ce au controlat efectele mărimii fabricilor individuale, nivelul lor de activitate sindicală și complexitatea produselor pe care le-au produs, autorii au descoperit câteva rezultate surprinzătoare. Două strategii asociate în mod obișnuit cu raționalizarea - și anume, efectuarea de audituri interne frecvente la nivelul fabricii pentru a măsura progresul reformei și suspendarea stimulentelor financiare în fața angajaților pentru îndeplinirea criteriilor de referință legate de slabă - implementate în mare măsură ineficiente.