State Farm, SUA Descrie taxele aprobate pentru curățarea COVID-19 - Reparator condus NewsRepairer
State Farm a declarat magazinelor de caroserii Select Service că va rambursa o oră de muncă corporală și 25 USD în materiale cheltuite pentru curățarea vehiculelor ca măsură de precauție împotriva coronavirusului COVID-19.
„Vă mulțumim pentru tot ceea ce faceți pentru a continua să ne serviți clienții în aceste momente dificile, susținând în același timp eforturile comunității de a atenua impactul COVID-19”, a scris State Farm, potrivit unui e-mail trimis joi de către Reparator Driven News.
„Am primit mai multe anchete cu privire la taxele pentru curățarea vehiculelor legate de COVID-19. State Farm va permite până la o oră la viteza de muncă corporală pentru curățarea vehiculului. De asemenea, vom permite până la 25 USD pentru consumabil. Orice astfel de taxă ar trebui să fie listată în estimare ca Curățarea COVID-19.
„Ne propunem să acceptăm în continuare aceste taxe pentru facturile dvs. finale în concordanță cu directivele guvernului federal legate de distanțarea socială și vom continua să monitorizăm pe măsură ce activitatea pe piață evoluează.”
„Ghidul pe care îl utilizăm fără a avea nevoie de documentație suplimentară este de 1,0 ore de muncă și 25 USD pentru materiale,”Compania a scris magazinelor On Your Side. (Accentuare la nivel național.)Vă rugăm să vă asigurați că intrarea pe linie spune COVID-19 și lăsați operațiunea necompletată.”
Driven Brands este compania mamă a CARSTAR și Maaco. Vicepreședintele asigurărilor, Damien Reyna, în difuzarea direcției State Farm a clarificat termenul „facturi finale”.
„Vă rugăm să rețineți că referința la„ facturile finale ”nu îndeamnă magazinele să aștepte ca suplimentul la factura finală să adauge această taxă”, a scris Reyna. "Taxa de curățare COVID-19 ar trebui să fie scrisă în timpul reparației pentru vehiculele aplicabile."
Contactat pentru comentarii, State Farm a declarat joi că nu are nimic de împărțit.
O altă sursă ne-a transmis poziția SUA cu privire la acest subiect. Consultantul în procesul de învățare, Jimmy Horner, într-un document din 2 aprilie, a declarat că compania va plăti 0,5 pentru muncă corporală și 15 USD pentru materiale. Acest lucru ar rămâne până pe 30 iunie, potrivit Horner.
„USAA recunoaște necesitatea de a asigura bunăstarea clienților noștri și de a repara personalul facilității în timpul acestei pandemii naționale cauzate de virusul COVID-19. Pentru a proteja lucrătorii și clienții atunci când vehiculele sosesc și sunt livrate din cauza reparațiilor plătite de USAA, vă rugăm să respectați următorul proces: USAA va plăti următoarele taxe pentru manoperă și materiale pentru igienizarea vehiculelor din cauza virusului COVID-19 la cerere, sau pe estimări și suplimente atunci când vehiculele livrate/livrate pentru reparații. ...
„Ne dăm seama că acest eveniment COVID-19 i-a determinat pe toți să ia măsuri extraordinare pentru a rămâne în siguranță. USAA se străduiește să protejeze securitatea financiară și bunăstarea membrilor noștri, în special în aceste perioade fără precedent. Notă: Acest proces și structura tarifelor vor fi în vigoare până la 30 iunie 2020. ” (Accentuarea lui Horner.)
Horner a spus că estimările ar trebui să reflecte următoarele:
Cod piesă: lăsați operațiunea și tipul piesei necompletate, introduceți COVID în secțiunea cod, introduceți Igienizați vehiculul în descriere, introduceți .5 muncă corporală și 15,00 USD pentru materiale. (Accentuarea lui Horner.)
Am contactat USAA pentru a vedea dacă doresc să ofere mai multe perspective asupra deciziei.
„Acest efort este de a asigura sănătatea personalului instalației de reparații și a membrilor noștri, pentru a le proteja cât mai bine starea de bine”, a declarat asigurătorul într-un comunicat.
USAA nu a răspuns la o altă întrebare pentru a solicita clarificări dacă aceste taxe ar fi aprobate pentru fiecare operațiune de dezinfecție sau ar fi menite să le cuprindă pe toate. De exemplu, aprobă USAA 0,5 ore și 15 USD materiale pentru curățare la admisie și alte 0,5 și 15 USD la livrare, ceea ce ar pune-o în conformitate cu State Farm și Nationwide? Sau este dispusă să plătească doar 0,5 ore și 15 USD cumulative pentru ambele acțiuni? Am trimis un e-mail de urmărire și vom actualiza cu orice răspuns.