Spinuzzi 62704 - 7404
Un blog despre retorică, tehnologie, cercetare și unde ne îndreptăm mai departe.
Luni, 28 iunie 2004
Lectură: Variabilele compoziției
Postat inițial: Miercuri, 28 iulie 2004 02:45:20
Când mi-am început studiile la statul Iowa, una dintre primele clase pe care am luat-o a fost un curs de scriere de propuneri cu Rich Freed. (Am un B.) Cartea lui Freed Writing Winning Business Proposals, pe care am ridicat-o suficient de des, era în formă de proiect în acel moment. Cartea a fost (și este) plină de perspective și euristici și rămâne una dintre cele mai valoroase abordări practice ale argumentării pe care le cunosc. Mai târziu, am aflat că cartea fusese precedată de o monografie științifică scrisă de Freed împreună cu colegul său de atunci Glenn Broadhead. Această monografie, desigur, era Variabilele compoziției.
Citind această monografie aproape douăzeci de ani mai târziu, mă trezesc făcând o călătorie pe Memory Lane. Variabilele compoziției este un produs al interesului de la mijlocul anilor 1980 în proces și în analiza textuală atentă. Așadar, vom citi multe despre unitățile T și modificările incrementale ale schițelor, totul în contextul „celor șapte variabile de compoziție”. Broadhead și Freed permit ca metoda lor de codificare exhaustivă a fiecărui cuvânt din mai multe versiuni de documente lungi să fie oarecum consumatoare de timp. Fara gluma.
Ceea ce m-a interesat cu adevărat aici nu a fost schema de codare complicată, nici cele șapte variabile, ci discuția despre organizarea și contextele în care au scris autorii. Aceasta este partea care pare cea mai consecventă pentru mine și cea mai amplă în implicațiile sale - și coincidență partea care a devenit ulterior fundamentul Freed's Writing Winning Business Proposals.
Dar m-a interesat și analiza computerizată a textelor. Tehnica lor - transcrie textul într-un fișier text, atribuie un cod lung fiecărui rând și rulează întreaga mizerie printr-o serie de scripturi - este de fapt încă viabilă, chiar dacă au fost dezvoltate o varietate de pachete de cercetare calitativă pentru a ușura lucrurile . Am parcurs un drum lung, dar poate nu pe cât am putut.
Lectură: Economia suportului
Postat inițial: Luni, 28 iunie 2004 17:55:29
Ultima carte a lui Shoshana Zuboff a fost În epoca mașinii inteligente, un text cu adevărat remarcabil care s-a bazat pe mai multe studii despre locurile de muncă pentru a discuta schimbările esențiale în munca introdusă de computer. Ideea, în ciuda titlului, nu a fost aceea că „computerul schimbă totul” - o afirmație exagerată care este uneori făcută de teoreticieni ai tehnologiei cu ochi mai sălbatici - ci că automatizarea a produs unele schimbări cheie în management și forță de muncă. Smart Machine este practic necesară citirii pentru oricine este interesat de computerele de la locul de muncă.
Apoi a fost un hiatus lung, lung. Zuboff, după propria relatare, a oprit scrierea unei a doua cărți până când a putut discuta în mod coerent unele fenomene care nu au fost abordate în mod adecvat de prima ei. Acum, spune ea, poate. De aici și The Support Economy, scrisă împreună cu soțul ei James Maxmin.
Zuboff este profesor de administrare a afacerilor la Harvard, iar Maxmin este CEO, deci nu este surprinzător faptul că cartea este foarte orientată spre afaceri și foarte preocupată de forma afacerii în viitorul apropiat. De asemenea, nu este surprinzător faptul că această carte face parte dintr-un efort mai mare care implică angajamente de vorbire și consultanță. Ceea ce este surprinzător este ampla amploare și viziunea cărții, care încearcă să prezică și să definească o etapă fundamental nouă în capitalism.
Într-adevăr. Zuboff și Maxmin susțin că suntem pe pragul unei schimbări autentice de paradigmă, o adevărată realiniere a gândirii care are loc cel mult o dată pe secol. Ultima dată când s-a întâmplat acest lucru a fost nașterea capitalismului managerial la începutul secolului al XX-lea, când Henry Ford și-a dat seama că puteți satisface consumatorii făcând multe și multe din același lucru, atâta timp cât l-ați făcut foarte ieftin. Logica esențială a întreprinderii a condus la divizarea între proprietate și control: proprietatea a fost distribuită între mulți acționari, în timp ce controlul a fost concentrat strâns în mâinile directorilor executivi. Acest lucru a dus la ceea ce Zuboff și Maxmin descriu ca un „sistem solar” în care compania se află în centrul tuturor lucrurilor; furnizorii sunt pe orbite mai departe; iar la marginea exterioară a sistemului solar se află clienții. Clienții ar putea primi servicii de buze, dar în cele din urmă sunt obligați să „se contorsioneze” și să se conformeze cerințelor companiei, deoarece, în conformitate cu această logică a întreprinderii, singura modalitate prin care compania poate avansa este aceea de a oferi tuturor aceeași experiență și de a continua să reducă costurile asociate acelei experiențe.