ReCumpărați recenzii Citiți recenziile serviciului clienți pentru

1.476 • Excelent

Scrie o recenzie

Recenzii 1.476

Nu sunt de încredere pentru mine

Mi-am vândut noul meu Iphone 11 pe care tocmai îl aveam timp de trei luni, l-am vândut deja pentru că nu eram mulțumit de acest telefon și nu vreau să-l pun pe Ebay sau pe alte piețe online și, prin urmare, am vândut la ei după ce am trecut la Samsung.
Am trimis telefonul cu grijă în cutia originală cu tot ce era inclus, nu a fost deloc deteriorat, am luat mai multe poze de pe telefon înainte să-l împachetez și totul a fost ca nou.
Ei bine, primesc un e-mail care le-a oferit o sumă mai mică, 417 EUR în loc de 439 EUR pentru că avea semne de uzură pe ecran și cablul de încărcare a fost grav îngălbenit, îngălbenit după trei luni, corect, și am păstrat telefonul trei luni în o husă dublă.
Se pare că acesta este modul de a face afaceri de la Rebuy și nu îl mai puteți verifica, deoarece dispozitivul este situat în Berlin, Germania.
Le trimit o reclamație, am primit un răspuns automat că îmi vor trimite un răspuns în termen de două zile lucrătoare, dar ghici, ce nu.
Am fost de acord cu suma oferită pentru că am sentimentul că, dacă o revin, cu siguranță se va face ceva pentru a fi la înălțimea cererii lor, așa că, la sfatul meu, NU FAȚI AFACERI CU ACEASTA COMPANIE.

Serviciu foarte bun

Serviciu foarte bun. Rapid și ușor.