Patru abilități de care aveți nevoie pentru a fi un mare antrenor în domeniul nutriției care lucrează împotriva gravitației
Am trimis sondaje persoanelor care s-au înscris la sau se gândeau să se înscrie pentru certificarea WAG Coach. Pe baza feedback-ului pe care l-am primit, câteva lucruri au fost foarte clare despre acest grup de oameni:
- Vor să facă diferența.
- Sunt pasionați de sănătate și fitness. Nutriția le-a schimbat viața și vor să o plătească înainte.
- A fi capabil să câștigi bani ajutând oamenii cu alimentația lor ar fi vișinul de deasupra!
Într-un alt blog, am discutat despre cum să atragi clienți. Acest blog se va adânci în psihologia și mentalitatea necesare pentru lucrul cu clienții.
Clienți din diferite plimbări ale vieții
Clienții dvs. vor avea personalități, mentalități și motivații unice pentru angajarea într-un program de nutriție. Vor proveni dintr-o varietate de experiențe, vor avea diferite locuri de muncă și vor întâmpina obstacole individuale pentru ei.
Unul dintre numeroasele beneficii ale antrenorului în nutriție este obținerea oportunității de a cunoaște atât de mulți oameni uimitori.
De asemenea, aici lucrurile devin dificile. Trebuie să îmbinăm arta antrenorului cu știința nutriției. Am câteva idei grozave care să te ajute să dezvolți aceste abilități.
Cultivați conexiunea
În ultimii cinci ani de instruire a clienților, un lucru pe care l-am văzut a fi adevărat de nenumărate ori este acesta: Cu cât te conectezi mai profund cu clienții tăi, cu atât câștigi mai multă încredere. Mai multă încredere duce la un buy-in mai puternic și, în cele din urmă, la rezultate mai bune.
Un lucru pe care trebuie să-l recunoști: Munca pe care cineva se înscrie să o facă cu tine îi face să se simtă vulnerabil.
Gândește-te: ai o persoană care vine la tine pentru ajutor. Sunt nemulțumiți de corpul lor, de disciplina lor sau de un alt aspect al situației lor actuale. Aderarea la programul dvs. este un pas foarte mare și ar trebui tratată ca atare - pentru majoritatea oamenilor, acest lucru este cu adevărat înfricoșător.
Când începeți să lucrați cu cineva nou, primiți o singură lovitură la o primă impresie care stabilește scena relației voastre. Prioritatea dvs. principală ar trebui să fie crearea unui mediu sigur și fără judecăți.
Pentru a-ți face treaba pe cât poți, trebuie să știi cât mai multe informații despre clientul tău și experiențele acestuia. Trebuie să știți despre înțepături, greșeli și momentele în care le vine să renunțe.
Pentru a obține această onestitate de la clientul dvs., trebuie să știe că sunt siguri să vă dezvăluie aceste informații.
Ghid vs. Direct
Există ceva puțin contraintuitiv în a fi antrenor de nutriție. Pe de o parte, oamenii vin la antrenorul lor în căutarea unor direcții, răspunsuri și pași specifici pentru a obține rezultate.
Pe de altă parte, susținerea rezultatelor le cere să-și dezvolte abilități, cunoștințe și înțelegere pe parcurs.
A spune cuiva exact ce trebuie să facă îl poate ajuta să obțină rezultate pe termen scurt, dar le afectează capacitatea de a învăța pe termen lung. Scopul este de a vă ajuta clientul să învețe cum să aplice aceste cunoștințe în momentele în care este nevoie (când nu sunteți în preajmă).
A vedea pe cineva mergând pe calea „greșită” - mai ales într-o zonă în care ai experiență - îți va evoca răspunsul natural pentru a ieși în fața lor și a redirecționa. Veți fi tentați să le arătați că există o „modalitate mai bună” sau să încercați să-i ajutați să vadă unde au „greșit”.
De obicei, aceasta ia forma unor sfaturi nesolicitate - și, în multe cazuri, acest lucru va crea rezultatul opus a ceea ce ați intenționat.
Ți s-au dat vreodată sfaturi despre care știai că sunt menite cu cele mai bune intenții și care ți-ar putea aduce beneficii - dar totuși te-ai simțit defensiv și rezistent?
Păstrez întotdeauna acest citat în fundul minții: „Încearcă să nu faci ceva pentru ceilalți pe care să-l poată face pentru ei înșiși”. Este o provocare, dar este foarte important atunci când îi instruiți pe clienți spre obținerea de rezultate pe termen lung.
Iată câteva dintre cele mai eficiente modalități de a construi o conexiune cu clienții și de ai ajuta să ajungă la propriile concluzii:
Cunoaște-i
Tu ești antrenorul și ei sunt clientul. Este posibil să aveți mai multă expertiză în domeniul dvs., dar ei sunt experții în sine.
Uneori, antrenorii își confundă rolul de ghid cu comunicarea clienților lor exact ce să fac.
Îți poți aminti un moment în care cineva îți dădea sfaturi fără să te cunoască cu adevărat? Poate v-au corectat formularul cu o mișcare în sala de sport sau au insistat să încercați să mâncați mai mult din XYZ.
Reacția dvs. inițială a fost probabil a rezista acel sfat, chiar dacă ar fi antrenorul tău și chiar dacă o parte din tine știa că au dreptate. Este firesc să dorești să reziste sfaturilor nesolicitate, deoarece se simte ca o intruziune în independența ta.