Pasagerii supraponderali reprezintă o provocare pentru colegii de loc și pentru companiile aeriene
Corecții și clarificări: videoclipul cu acest articol și textul articolului au fost reeditate de când au fost publicate inițial pentru a clarifica intenția articolului.
Este adevărat, americanii sunt din ce în ce mai mari și scaunele companiilor aeriene se micșorează. Deci confruntările dintre pasagerii companiilor aeriene supradimensionate și colegii lor de călătorie sunt inevitabile.
Omul american mediu cântărește cu 15 kilograme mai mult decât în urmă cu 20 de ani, potrivit Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor. Femeia americană medie cântărește 16,2 kilograme mai mult.
Înălțimea medie a scaunului, o măsură aproximativă de spațiu pentru picioare, a scăzut de la 35 inci în anii 1970 la aproximativ 31 inci astăzi. Și lățimea medie a scăzut de la 18 inci la aproximativ 16,5 inci.
Companiile aeriene sunt mai sensibile ca niciodată la bătăliile teritoriului. Dar și călătorii aerieni și-au dezvoltat propriile trucuri. S-ar putea să vă scutească de a fi strânși în următoarea călătorie.
Ce fac companiile aeriene cu pasagerii companiilor aeriene supradimensionate
Pasagerii companiilor aeriene supradimensionate se încadrează în două mari categorii. Unii călători nu se pot încadra pe scaune din cauza dimensiunii șoldului. Alții sunt prea înalți pentru a se contorsiona într-un scaun de clasă economică cu spațiu limitat pentru picioare. Cei care generează cele mai multe reclamații, poate pe nedrept, sunt cei care se răspândesc pe următorul loc.
Așa s-a întâmplat cu Sam Cristol, în vârstă de 73 de ani. S-a trezit așezat lângă un pasager de 6 picioare și 500 de kilograme pe un zbor JetBlue de 5,5 ore de la Fort Lauderdale la San Francisco.
„Arăta ca un liniar NFL”, spune Cristol, un broker de alimente din Lake Worth, Florida. "Mi-a luat jumătate din scaun. Cealaltă jumătate a mea era pe culoar, în timp ce trebuia să mă țin de scaunul din fața mea."
Cristol s-a plâns la JetBlue, care și-a cerut scuze pentru neplăceri. Am verificat cu JetBlue despre zborul său și mi-a oferit un voucher de 100 USD atât lui, cât și linemanului, ceea ce a fost o soluție interesantă.
JetBlue oferă pe site-ul său prelungitoare pentru centurile de siguranță pentru pasagerii companiilor aeriene supradimensionate, dar, în rest, este tăcut în ceea ce privește politica de mărime a pasagerilor. Alte companii aeriene solicită călătorilor mari să cumpere două locuri.
Membrii echipajului încearcă să remedieze aceste confruntări la bord înainte de decolare. De exemplu, o însoțitoare de bord ar fi încercat să așeze din nou un pasager precum Cristol. Dar, din păcate, a fost un zbor complet complet. El ar fi putut, de asemenea, să ceară schimbul de locuri cu un pasager mai mic, dar nici asta nu era o opțiune.