Cum să te descurci cu un troll ne și stingi un leu de mare Twitter The Guardian
De la a pune întrebări inocente înainte de a lansa un atac la a incita la abuzuri online de către alții, trolling-ul intră într-o nouă eră mai subtilă. Iată cum să rezolvați problema
Internetul, aproape toată lumea este de acord, este un loc teribil. Nu te poți muta după troli - actori rău intenționați pentru a-ți ruina ziua cu un tweet argumentativ sau o postare pe Facebook. Patru din 10 americani au suferit hărțuire online, potrivit Pew Research Center.
Răspunsul simplu este să păstrezi shtum. „Nu hrăniți trolii” este o maximă pe care mulți o trăiesc online. „Nu are niciun beneficiu. Nu veți putea să vă răzgândiți pe nimeni ", spune dr. John Synnott, lector superior în psihologie investigativă și criminalistică la Universitatea din Huddersfield. „Nu se poate vorbi cu cineva când a luat decizia”. Dar așa cum a descoperit recent Sarah Jeong, o jurnalistă tehnologică care se va alătura New York Times în septembrie, spunând că veți promite tăcerea este mai ușor decât să o păstrați de fapt. Decizia ei de a lupta împotriva focului cu focul ironic s-a abătut în timp ce trolii se îngrămădeau, scoțând din context răspunsurile sale glume la insulte, în încercarea de a o pune în dificultate cu noii ei angajatori. Nu este unică.
„Contextul online se pretează a fi descontextualizat fără milă, astfel încât tot ce obținem este o singură imagine, tweet sau postare incriminatoare și toată lumea judecă valoarea și caracterul unei persoane întregi pe acel instantaneu”, spune dr. Claire Hardaker, lector senior în lingvistică la Lancaster. Universitatea, care a cercetat trolii.
Sarah Jeong: luptă cu focul cu focul. Fotografie: YouTube
New York Times și Verge, angajatorii anteriori ai Jeong, au stat alături de ea. Jeong a fost și este „un subiect de hărțuire online frecventă”, a declarat New York Times într-un comunicat. "Pentru o perioadă de timp, ea a răspuns acelei hărțuiri imitând retorica hărțuitorilor ei". Dar a avut dreptate Jeong să facă față trolilor? Potrivit noului său angajator: „Ea vede acum că această abordare a servit doar la hrănirea vitriolului pe care îl vedem prea des pe rețelele de socializare”.
„Dacă prin trolling ne referim la un comportament abuziv online, atunci în opinia mea, trollingul nu este niciodată răspunsul”, spune Hardaker. „Este dificil să impui în mod semnificativ o graniță morală prin trecerea ei, la urma urmei”. Dar farsele și contra-discursul satiric, non-dăunător, de tipul cărora a participat Jeong ca răspuns la ura încărcată rasial, „își poate, și într-adevăr, își are absolut locul”.
Astroturfing
Trolling-ul nu se mai limitează la indivizii plictisiți care decid să distrugă ziua cuiva: pas greșit și poți intra sub foc din partea forțelor combinate ale unei țări întregi. Liderul adjunct al Muncii, Tom Watson, s-a confruntat cu mânia unei gloate online la începutul acestei luni pentru că i-a spus Observatorului că, dacă nu este abordată, problemele muncii cu antisemitismul ar putea deveni o sursă de „rușine eternă”. Mulți erau corbyniți cu sediul în Marea Britanie supărați pe Watson, dar și armata rusă de troll s-a îngrămădit, conform observatorilor de roboți ruși.
Ușor de identificat prin numele lor care sună în limba engleză, orele ciudate de postare care coincid cu orele de lucru ale moscoviților și limba engleză ușor ruptă, acești „astroturferi” (sau troli sponsorizați de stat) nu sunt doar o invenție rusă: China are „50-” armată cent ”de comentatori gata să sară în apărarea patriei.
În loc să vă ofensați, luați-vă inima: vă bagați la ceva ce cineva nu vrea cu adevărat. Mai bine, o conștientizare sporită a trolilor sponsorizați de stat înseamnă că utilizatorii se simt mai încrezători că apelează la presupuse conexiuni cu factorii troll în mod public.
Ce de spus: "Bună camarade! Mulțumesc pentru comentariu, dar aș prefera să continuu ziua mea. La revedere! "
Leul de mare
Leul maritim este procesul de ucidere cu bunătate înțeleasă și ignoranță fabricată, punând întrebări, apoi pornind victima într-o clipă. „În acest caz, făptuitorul se oprește la nesfârșit și urmărește necontenit subiectul, dar așa de politicos și, când ținta se enervează în cele din urmă și ripostează, leul de mare preia rolul de victimă nedreptățită a abuzului”, spune Hardaker.