CEO-ul SDK.finance, Alex Malyshev, despre viitorul serviciilor bancare
Alex Malyshev este CEO la SDK.finance, furnizorul de software de plată bazat pe API. SDK.finance scrie despre cum ar putea arăta viitorul serviciilor bancare în timp ce navighăm din criza COVID-19.
De la un proprietar imobiliar local la o instituție financiară globală
În întreaga lume există 75 de mii de sucursale bancare. Important, numărul este încă în creștere și este clar de ce. Sucursala încercată cultivă loialitatea clienților, stimulează vânzările și ajută la autentificarea clienților în persoană. De asemenea, este scump. Costurile de operare ridicate au fost unul dintre principalele motive pentru crearea primelor bănci fără sucursale, în primul rând.
Tehnologia actuală fără ramuri a evoluat pentru a deveni mult mai rentabilă și mai versatilă. Totuși, nu este lipsit de avertismentele sale: metodele de autentificare la distanță, cum ar fi 2FA, biometrie și amprente digitale, au fost deja exploatate și compromise. Nu sunt rezistente la viitor. Acolo se află cel mai mare pericol pentru activitățile bancare fără sucursale.
Acest articol despre ramură vs. dezbaterea fără ramuri prezintă o nouă viziune pentru viitorul sucursalelor bancare - speculații și sugestii cu privire la orientarea pieței bancare în următoarele câteva decenii.
O rețea globală de sucursale pentru toate instituțiile financiare
Acum, să ne imaginăm pentru o clipă că aceste 75 de mii de sucursale formează o unitate separată, o rețea independentă. Separat de bănci, dar accesibil pentru o taxă de membru pentru acestea și alte instituții financiare, cum ar fi brokeri, consilieri financiari, furnizori de plăți, servicii de schimb valutar și transfer de bani și multe alte instituții financiare.
Următoarele exemple sunt servicii bancare care necesită și beneficiază de prezența fizică:
1. Proces de identificare fiabil. Băncile fără sucursale sunt în creștere din cauza progreselor înregistrate în tehnologia de identificare mobilă, cum ar fi autentificarea cu mai mulți factori, touch-id, face id, voce, etc. Aceste metode de identificare funcționează bine pentru tranzacțiile generale de zi cu zi, dar nu sunt suficient de sigure pentru cele cu valoare ridicată. Tranzacțiile la scară largă necesită încă o combinație de biometrie de nivel industrial și interacțiunea om-om.
Imaginați-vă că fiecare sucursală are acum o facilitate care permite clienților să își verifice identitatea cu certitudine absolută folosind scanere biometrice de nivel industrial. Nu contează dacă sunteți în vacanță în Sri Lanka sau acasă la Londra, tot ce trebuie să faceți este să intrați, să vă identificați și să confirmați tranzacția.