Amazon vinde suplimente antivirale nesubstanțiate pe fondul NPR cu coronavirus pandemic
Pe Amazon, suplimentele „antivirale” dubioase se proliferează pe fondul pandemiei
Amazon a numit siguranța „o prioritate maximă” pentru companie. Dar NPR a găsit peste 100 de suplimente alimentare vândute pe Amazon care par a fi comercializate ilegal ca tratamente antivirale. David Becker/AFP prin Getty Images ascunde legenda
Amazon a numit siguranța „o prioritate maximă” pentru companie. Dar NPR a găsit peste 100 de suplimente alimentare vândute pe Amazon care par a fi comercializate ilegal ca tratamente antivirale.
David Becker/AFP prin Getty Images
Guvernul federal i-a avertizat în repetate rânduri pe americani despre escrocii care încearcă să vândă suplimente alimentare ca remediu pentru COVID-19, atunci când experții medicali spun că suplimentele nu sunt nici sigure, nici eficiente pentru tratarea bolii.
Dar dacă consumatorii introduc „supliment de coronavirus” sau „supliment de COVID” în bara de căutare de pe Amazon.com, nu numai că distribuitorul online completează automat căutarea, ci servește pagini și pagini de suplimente fără niciun avertisment cu privire la dovezile științifice.
Și, deși este posibil ca suplimentele să nu pretindă în mod direct tratamentul COVID-19, NPR a găsit peste 100 de suplimente listate spre vânzare pe Amazon care fac afirmații nefondate și potențial ilegale că pot lupta împotriva virușilor. Acestea includ produse vândute de o companie recent trimisă în judecată de Departamentul de Justiție din cauza acuzațiilor de fraudă legate de COVID-19.
Produsele au fost vândute de terți, mai degrabă decât de Amazon, deși compania primește o reducere a vânzărilor. Amazon a desemnat, de asemenea, mai multe dintre produsele „Amazon's Choice”, care „recomandă produse foarte bine cotate și la prețuri bune”, potrivit companiei.
Actualizări coronavirus live
LA Sues California Company, presupunând o fraudă COVID-19 „sofisticată”
Criza coronavirusului
LA ajunge la un acord legal cu compania pentru „publicitate falsă” a testului COVID-19
Actualizări coronavirus live
Autoritățile de reglementare de pe Wall Street avertizează împotriva escrocheriilor cu investiții în coronavirus
Legea federală, precum și propriile politici interne ale Amazonului, interzic, în general, suplimentelor să pretindă că pot preveni sau trata orice virus sau boală specifică.
Amazon spune că siguranța este o „prioritate maximă” și că „echipa sa dedicată globală de specialiști în conformitate” utilizează tehnologii sofisticate pentru a bloca vânzarea produselor nesigure și ilegale pe piața sa. Atunci când aceste sisteme nu reușesc să prindă produse ofensatoare, Amazon spune că ia măsuri rapide imediat ce aude de la grupurile de consumatori în cauză sau de la clienții nemulțumiți. „Când primim aceste rapoarte, ne deplasăm rapid pentru a proteja clienții, a elimina produsele nesigure din magazinul nostru și a investiga”, insistă Amazon.
Cu toate acestea, atunci când Amazon a fost alertat cu privire la produsele care fac reclamații neîntemeiate - mai întâi de un grup de supraveghere a sănătății publice și mai târziu de NPR - compania a așteptat câteva săptămâni înainte de a le scoate de pe site-ul său.
Deși produsele de pe Amazon nu pretind în mod specific să trateze COVID-19, experții în sănătate publică și-au exprimat îngrijorarea cu privire la faptul că eșecul Amazon de a controla site-ul pentru reclamații ilegale ar putea pune americanii într-un risc mai mare în timpul pandemiei.
„Pe lângă faptul că este o risipă de bani”, a spus Dr. Peter Lurie, fost comisar asociat la Food and Drug Administration și președintele Centrului pentru Științe în Interes Public, sau CSPI, supravegherea sănătății publice care a alertat pentru prima dată Amazon cu privire la această problemă, „aceste produse pot dăuna consumatorilor dacă decid să optăm pentru un supliment în favoarea lucrurilor pe care le știm, care ajută efectiv, cum ar fi spălarea mâinilor, menținerea distanței sociale, purtarea echipamentului personal de protecție sau căutarea unui tratament medical real atunci când sunt bolnavi. "
Un răspuns lent, în ciuda angajamentelor de a merge rapid
În iunie, CSPI a găsit 46 de produse vândute pe Amazon care susțineau că pot lupta împotriva virușilor.
Printre aceste produse: un supliment de soc care susține că are „proprietăți antivirale”, o „tinctură” cu echinaceea și usturoiul etichetate „îngrijirea virusului” și un lichid coloidal de argint care se pretinde a fi „eficient împotriva” virusurilor. (Companiile care au vândut aceste suplimente nu au răspuns la mesajele de la NPR.)
Pe 4 iunie, CSPI și-a trimis concluziile către Amazon, împreună cu FDA și Comisia Federală pentru Comerț, și i-a cerut Amazon să înceteze vânzarea produselor și a recomandat companiei „să creeze un sistem care să identifice și să elimine mai bine viitoarele suplimente marcate greșit și nesigure”.
De când a început pandemia, FDA a trimis în mod regulat scrisori de avertizare companiilor pentru comercializarea ilegală de suplimente ca tratamente sau remedii pentru COVID-19. Apel continuu Al Drago/CQ prin Getty Images ascunde legenda