Acasă - BICSc

BICSc este cel mai mare organism independent, profesional și educațional din industria curățeniei.

Ce spun membrii noștri despre noi

Contactează-ne

9 Curtea Premier
Boarden Close
Parcul Moulton
Northampton
NN3 6LF

E-mail: [email protected]
Tel: +44 (0) 1604 678710

Social

Legături rapide

Contactează-ne

9 Curtea Premier
Boarden Close
Parcul Moulton
Northampton
NN3 6LF

Bine ați venit la BICSc

Pentru ultimele știri și actualizări CLICK AICI

Pentru resurse legate de COVID FACEȚI CLIC AICI

Programul de funcționare al sezonului festiv:

BICSc va fi închis de vineri, 18 decembrie, redeschiderea luni, 4 ianuarie 2021.

Sunt în industria de curățenie din august 2005 și doar cu o singură companie, ISS Facility Services. Pe vremuri, după ce am fost cu ISS câteva luni, primul curs extern pe care l-am urmat a fost un curs de evaluator BICSc, care a fost un curs rezidențial de o săptămână și cunoștințele acumulate m-au poziționat în locul bun pentru dezvoltarea carierei mele în industrie.

În ultimii 14 ani, am avut o serie de sarcini, inclusiv în HSQE, funcții de conformitate și operațiuni, ceea ce a condus la poziția mea actuală la conducerea Departamentului de excelență pentru curățare pentru ISS din Marea Britanie. Un rol de care m-am bucurat enorm de la începutul anului 2017. Domeniile pe care se concentrează echipa mea pot fi împărțite în șapte:

Intervenții contractuale - adică îmbunătățiri ale productivității și calității prin re-proiectarea proceselor, îmbunătățirea continuă, gestionarea schimbărilor
Introducerea inovației - colaborarea cu colegii din afaceri din Marea Britanie, grupurile ISS Europe și ISS Global
Mobilizări contractuale
Dezvoltarea afacerii/Asistență soluții
Raționalizarea și achizițiile
Cele mai bune practici și standardizare (inclusiv strategia de instruire pentru afaceri)
Sisteme electronice de audit - proiectarea și implementarea sistemelor adecvate

Am două interese cheie:

Introducerea inovației în activitatea de curățenie pentru a ne asigura că agenții noștri de curățenie, supraveghetorii și managerii de primă linie au „instrumentele” de care au nevoie pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți, pentru a-i încânta pe clienții noștri și pentru a le face munca mai ușoară și mai distractivă. În acest scop, conduc o grupă de inovare a unei unități inter-business în ISS Marea Britanie, mă aflu în comitetul de inovare ISS din Europa de Nord și ISS Global Collaborative Innovation Group.
Creșterea standardelor de instruire oferite în ISS pentru personalul nostru din prima linie, pentru a-și spori profesionalismul în ochii lor și ai clienților noștri.

Jill are 38 de ani de experiență în curățenie și gestionarea facilităților în prezent în calitate de manager de facilități, servicii de curățenie la Universitatea din Leeds, de-a lungul anilor a gestionat facilități și servicii de curățenie în diferite unități complexe, inclusiv hoteluri, azil de bătrâni, autorități locale, școli, colegii, centru comercial, aeroport și acum universități.

Universitatea din Leeds are o exploatare complexă în clădiri care include peste 300 de agenți de curățenie și 76 de clădiri.

Este pasionată de promovarea curățeniei ca industrie profesională și se străduiește întotdeauna să se îmbunătățească continuu și să creeze soluții creative prin noi inovații și dezvoltare și, ca atare, se ține la curent cu industria și este în prezent membru al comitetului executiv al BACHE (Asociația Britanică a Curățării în Înaltă Educaţie).

Unul dintre factorii cheie în succesul îmbunătățirii serviciilor de curățenie de-a lungul carierei sale a fost prin implementarea unei formări eficiente prin devenirea unor centre de instruire și evaluare BICSc acreditate și este total angajat în scopul BICSc de a crește standardele de educație, de a sensibiliza industria de curățenie prin profesioniști. standarde și formare acreditată.

Lorraine este un expert în materie de curățenie și service, cu peste 30 de ani de experiență în industrie. Cariera sa a implicat un amestec de funcții de conducere operațională și de dezvoltare a afacerilor, toate în sectoarele externalizate de curățenie și gestionarea instalațiilor, dar specializându-se în special în sectoarele complexe din punct de vedere tehnic ale sănătății și educației.

Lorena a fost singurul membru al sectorului privat invitat de Graham Jacobs de la NHS Workforce and Facilities să facă parte din grupul de conducere select care a dezvoltat secțiunea de curățenie a Departamentului de Sănătate al guvernului, noul PLACE „Pacient Led Inspections Initiative” care a înlocuit Inspecții PEAT. În urma acestei lucrări, a fost invitată să colaboreze cu grupul de conducere DoH/AHCP PAS 5748 (cunoscut sub numele de Rotherham Group) care a revizuit orientările PAS 5748 publicate în 2011. Această lucrare a fost recunoscută când BSI a prezentat-o pentru consultare publică și a fost ulterior încorporat și adoptat în ediția PAS 5748 (2014) revizuită.

Lorraine a fost membru fondator al „BSA Cleaning Advisory Group”, care consiliază și face lobby guvernului cu privire la chestiuni legate de curățenie; această activitate a dus la lansarea „The Responsible Cleaning Operator Scheme” în 2015, care a fost apreciat la nivel național și susținut de sectorul de curățenie din Marea Britanie.