Sfaturile Glenn Kelman Antreprenorii trebuie să fie duri, dar trebuie să dea dovadă de multă dragoste - GeekWire
Glenn Kelman este un tip deștept. A absolvit summa cum laude la Berkeley, a ajutat la înființarea Plumtree Software în anii 90 și acum conduce una dintre cele mai de succes startup-uri din Seattle.
Dar, de-a lungul anilor, CEO-ul Redfin a început să-și dea seama că, în lumea startup-ului, nu este vorba de cât de repede puteți analiza o problemă sau de a scăpa numerele.
Pentru Kelman, are mai puțin de-a face cu capul tău și mai mult cu inima.
„Cred că antreprenorii trebuie să fie inteligenți, dar există o altă scară pe care nu m-am evaluat niciodată, care este acum sursa forței mele cele mai profunde: nu cât de mult creier am, ci câtă dragoste am”, a spus Kelman. „De-a lungul anilor, tocmai am început să acord mult mai multă atenție nu dacă am avut dreptate sau nu, ci doar felul în care îi fac pe oameni să se simtă”.
Au fost dezvăluiri de acest fel pe care Kelman le-a împărtășit sâmbătă la o prezentare de 45 de minute a participanților la Startup Weekend la sediul Redfin din centrul orașului Seattle.
Vorbind cu o mulțime de tineri începători, în mare parte tineri, Kelman a reluat tone de povești - unele foarte personale, altele de-a dreptul hilar - pentru a ajuta la ilustrarea unor sfaturi despre ceea ce face un antreprenor de succes.
Am adunat opt dintre punctele făcute de Kelman, care este cunoscut pe scară largă pentru remarcile sale colorate, erudite și deseori controversate atunci când vine vorba de start-up-uri, afaceri și antreprenoriat.
1. Startupurile trebuie să lucreze la o problemă care contează
Înainte ca Plumtree să aibă succes, echipa lui Kelman lucra la un proiect care era practic un Quicken pentru alimente. Puteți mânca un hamburger și apoi îl puteți converti în puncte diferite, indiferent dacă a fost punctele Weight Watchers, punctele Atkins Diet etc.
„Nimănui dintre noi nu i-a păsat cu adevărat și nu cred că vreunul dintre noi a urmat o dietă”, a spus Kelman. "A fost o problemă de rahat să lucrez la care nimeni altcineva nu a vrut să facă."
Lecția? Fă ceva care îți pasă și ceva la care și alții vor avea grijă:
Este foarte important să vă asigurați că aveți o problemă profundă și care vă pasionează. Ați fi surprins de cât timp veți lucra la această problemă. Lucrez la Redfin de 5 până la 6 ani acum. Oamenii nu mă consideră Glenn Kelman; se gândesc la mine ca la tipul imobiliar. Dacă nu m-ar interesa interesele imobiliare, ar fi destul de tragic, nu-i așa? Ai nevoie de o pasiune profundă în subiect. Am întâlnit câțiva tineri antreprenori care fac ceva cu căminele de bătrâni. Le-am întrebat: „Ați fost chiar la un azil de bătrâni? Îți place acolo? ”Au spus:„ Nu, dar credem că este un spațiu sub-pătruns ”.
Un alt lucru important este validarea cu adevărat a problemei și trebuie să fie o problemă profundă la care oamenii țin. Și singura modalitate de a afla asta este să vorbești cu clientul. Trebuie să fii atât de curios cu privire la ceea ce le place cu adevărat clienților.
Unul dintre motivele pentru care am fost atât de convins că Redfin va funcționa a fost că nu am întâlnit niciodată pe cineva care să cumpere sau să vândă o casă care să creadă că procesul este ideal. Ei credeau adesea că agenții imobiliari trăiau în epoca de piatră, nu erau de partea lor și erau plătiți în exces. Părea o problemă greu de rezolvat, dar dacă am rezolva-o, toată lumea și-ar dori.
Când vă gândiți la pornirea dvs., fluturați o baghetă magică și spuneți: „Să nu ne facem griji cu privire la modul în care rezolvăm problema.” Mai întâi decideți dacă avem o problemă reală și apoi întrebați dacă oamenii v-ar plăti pentru asta.
Și când te gândești la compania ta, trebuie să devii vânzătorul șef. Obișnuiam să cred că sunt prea tocilar sau intelectual sau prea bun pentru asta, dar nu, trebuie să fii acea persoană. Dacă nu o puteți vinde, nimeni altcineva nu poate.
2. Lucrul la o companie mică vă poate ajuta să deveniți un hergheliu general
Primul loc de muncă al lui Kelman în afara facultății a fost la o startup, ceea ce el a numit „o decizie irațională, deoarece oamenii care m-au intervievat erau cu toții extrem de ciudați”
"Dar mi-a fost greu să mă încadrez într-un loc obișnuit", a spus Kelman. "M-am simțit complet acasă acolo."
Mai multe de la Kelman despre prima sa experiență de pornire:
Cel mai bun lucru a fost că am ajuns să fac totul, indiferent dacă a fost inginerie, managementul produselor, documentație, vânzări, marketing, răspuns la telefon - am făcut totul. Riscul pe care îl aveți la o companie mai mare este că nu veți face decât un singur lucru. Compania vă va concentra pe construirea nu numai a produsului, ci pe o parte a produsului. Vei fi tocilarul din colț și cineva îți va strecura o specificație sub ușă, îți va oferi o ceașcă de Cheez-Its și sper că nu vei mai vedea lumina zilei.
Motivul pentru care este o problemă pentru dvs. este că trebuie să vă întâlniți cu clienții pentru a înțelege cu adevărat ce probleme au. Dacă doar codificați sau faceți doar vânzări sau dezvoltarea afacerii, nu veți avea lățimea necesară pentru a avea cu adevărat succes la toate sarcinile pe care trebuie să le înțeleagă un antreprenor.