Servicii de reparare și întreținere a surselor de alimentare industriale
Orice afacere care utilizează o sursă de alimentare industrială are nevoie de un serviciu de reparații de încredere. Atunci când o sursă de alimentare se stinge, companiile se confruntă cu perioade de nefuncționare neașteptate care pot deraia proiectele și pot reduce veniturile. Global Electronic Services este pregătit să ofere servicii de reparații eficiente pentru orice sursă de alimentare industrială, astfel încât afacerea dvs. să poată minimiza impactul asupra operațiunilor atunci când echipamentele cedează.
De ce să alegeți serviciile electronice globale pentru repararea sursei de alimentare?
Compania dvs. are sute de opțiuni atunci când vine vorba de reparații de energie industrială. Deci, ce face din Global Electronic Services alegerea corectă și cum oferim un serviciu care depășește restul? Iată șapte avantaje cheie de luat în considerare:
1. Serviciu intern
Multe companii electronice iau comenzi rapide și externalizează o parte din munca lor către alte companii. Acestea fac acest lucru ca o modalitate de a reduce costurile, iar practica vine cu dezavantaje grave pentru clientul final. Comunicarea slabă și lipsa de transparență fac dificilă cunoașterea cine se ocupă cu adevărat de nevoile de reparații ale companiei dvs. și este adesea dificil să obțineți informații actualizate despre modul în care merge reparația.
Global Electronic Services efectuează toate reparațiile în interior, astfel încât compania dvs. poate fi sigură că toate reparațiile sursei de alimentare sunt efectuate de către tehnicienii noștri cu experiență în reparații. De asemenea, înseamnă că avem mii de componente obișnuite pregătite și nu trebuie să așteptăm să apară diverse părți, așa cum fac multe alte companii. Stocăm chiar și componente învechite, permițându-ne să efectuăm reparații la sursele de alimentare, pe care alte companii pur și simplu nu le au piese de service.
2. Garanție de service
Atunci când compania dvs. are reparată o sursă de alimentare, vă așteptați ca reparația să fie mai mult decât o soluție de fixare. Multe servicii de reparații vor face o treabă grăbită pentru a conecta o sursă de alimentare, dar nu oferă nicio garanție că munca pe care au făcut-o va rezista. Acest lucru înseamnă că multe companii ajung să trimită aceeași unitate înapoi pentru reparații sau să înlocuiască prematur o unitate care ar putea avea mai mulți ani de viață dacă se efectuează o reparație de calitate.
Pentru a spori încrederea clienților în calitatea serviciilor noastre, oferim o garanție de 18 luni în service pentru reparațiile noastre. Asta înseamnă că, chiar dacă compania dvs. păstrează sursa de alimentare ca rezervă, aceasta este acoperită încă 18 luni, începând cu momentul în care este pusă în funcțiune.
3. Întoarcere rapidă
În timp ce repararea alimentării cu energie industrială poate fi un proces aprofundat și complicat, acesta nu este un motiv pentru a face compania dvs. să aștepte mai mult pentru repararea echipamentelor. Datorită procesului nostru simplificat și a tehnicienilor calificați în reparații, Global Electronic Services are un timp de livrare standard de una până la cinci zile.
Când vorbiți cu un reprezentant sau solicitați o ofertă cu detaliile problemei dvs. de alimentare cu energie electrică, vă putem oferi o estimare a duratei reparației, astfel încât afacerea dvs. să poată planifica în consecință.
4. Serviciu Rush
Multe servicii de reparații pur și simplu nu au capacitatea de a oferi servicii rapide. Global Electronic Services este pregătit să preia cazurile de reparații de urgență și să repare și să livreze sursa de alimentare a companiei dvs. în 24 - 48 de ore ori de câte ori este nevoie de urgență.
Cu o unitate de reparații pe fiecare coastă, Global Electronic Services vă poate readuce mai repede alimentarea cu energie electrică nou reparată. Cea mai bună parte a serviciului Rush este că îl oferim gratuit. Înțelegem cum este să ai o urgență de alimentare cu energie electrică și nu profităm de situația companiei tale.
5. Garanția prețului
Atunci când o sursă de alimentare eșuează, compania dvs. trebuie să găsească un echilibru între respectarea bugetului și găsirea unui furnizor de reparații de calitate. Global Electronic Services elimină durerea de cap din căutări cu garanția noastră de preț. Vom bate cu 10% orice ofertă pe care ne-o aduceți, oferindu-vă liniște sufletească că compania dvs. obține cea mai bună valoare din industrie.
6. Testarea încărcării complete
Unele companii își folosesc garanțiile ca o modalitate de a trece peste procesul atât de important de testare a reparațiilor lor. Când se întâmplă acest lucru, companiile ajung să trimită același echipament pentru reparații de mai multe ori, deoarece nu este testat energic. Deși reparațiile pot fi gratuite, frustrarea și timpul de nefuncționare cauzate de multe ori nu merită.
Global Electronic Services asociază garanția noastră de vârf din industrie cu testarea la sarcină completă în timpul procesului de reparații, contribuind la minimizarea șanselor de a utiliza garanția după finalizarea reparației.
7. Urmărirea procesului
Necunoașterea a ceea ce se întâmplă în timpul procesului de reparare a energiei industriale poate provoca frustrări severe și poate face dificilă planificarea în jurul reparației sursei de alimentare a companiei dvs. De aceea oferim urmărirea proceselor prin portalul nostru pentru clienți. Pur și simplu conectați-vă și urmăriți unde se află fiecare comandă în procesul de reparații. De asemenea, puteți să vizualizați istoricul comenzilor, să plătiți pentru comenzi și să aprobați ofertele prin intermediul portalului convenabil.
Procesul de reparare a alimentării industriale
Global Electronic Services are un proces de reparații în cinci etape conceput pentru a oferi reparații experți cu o eficiență simplificată. Când compania dvs. trimite o sursă de alimentare pentru reparații, va trece prin următorul proces:
1. Chitanță
La primirea unei solicitări, reparația este imediat conectată în sistemul nostru cu propriul cod de bare unic pentru urmărire. Un tehnician finalizează o evaluare inițială a reparației și generează o listă a pieselor necesare pentru finalizarea reparației. Folosind această listă de piese și evaluare, creăm o ofertă pentru compania dvs. în termen de 24 de ore și o trimitem spre aprobare printr-un apel telefonic și prin e-mail de confirmare.
2. Evaluare
Odată ce compania dvs. aprobă oferta, alocăm un tehnician unității de alimentare cu energie electrică. Tehnicianul dezasamblează unitatea și începe depanarea echipamentului - aceasta implică găsirea semnăturilor electronice și determinarea funcționalității acestora, precum și a performanței acestora.