Rezervare de servicii suplimentare
Pregătiți totul în avans.
Air China a conceput câteva servicii exclusive pentru clienții noștri de ultimă generație. Puteți face o selecție în avans a locului și puteți achiziționa un bagaj suplimentar.
Vă puteți bucura de serviciile noastre oricând, oriunde.
Scanați codul nostru bidimensional pentru a descărca aplicația mobilă Air China, care vă poate oferi acces ușor la serviciile noastre oricând, oriunde.
Aflați mai multe despre serviciile Air China:
Citiți introducerea și faceți clic pe fotografia de mai jos pentru a afla mai multe despre serviciile Air China.
Verificați sau gestionați rezervările de servicii: completați formularul din stânga și faceți clic pe „Rezervați acum” și veți accesa lista dvs. exclusivă de servicii sau vă puteți revizui rezervările de servicii.
Bagaje preplătite Selecție avansată a scaunelor Conduceți propria mașină la aeroport -> Transit Hotel Transit Lounge Primele și clasele Business Foods Transfer cu șofer Conectare la sol-aer
Numele și descrierea
Aveți prea multe bagaje atunci când călătoriți peste hotare? Având o experiență dificilă la așteptarea plății pentru bagajul în exces la aeroport?
Nu-ți face griji. Acum oferim servicii de bagaje preplătite pentru a vă îmbunătăți experiența. Deci, relaxează-te.
Restricții
1. Bilete eligibile: Bilete internaționale cu numere de bilete precedate de „999”.
2. Zboruri eligibile: zboruri internaționale operate de Air China și codificate. Zborurile în comun nu se califică.
3. Perioada de rezervare: Vă rugăm să rezervați serviciul cu cel puțin 6 ore înainte de plecarea zborului.
4. Pasageri eligibili: Pasageri adulți și copii.
5. Cantitate rezervabilă: Fiecare pasager poate rezerva până la două bagaje preplătite pe un singur zbor.
Limita de timp pentru rezervare: Vă rugăm să rezervați, să modificați sau să anulați serviciul de pe site-ul web cu cel puțin 6 ore înainte de plecarea zborului.
Zboruri unde este disponibil serviciul
Toate zborurile internaționale punct-la-punct și non-stop codificate și operate de Air China
Bagaj aplicabil
Specificații
De la 1 ianuarie 2019, bagajul preplătit trebuie să îndeplinească următoarele specificații:
Suma lungimii, lățimii și înălțimii fiecărei piese de bagaje înregistrate suplimentare trebuie să fie mai mare sau egală cu 60 cm și mai mică sau egală cu 158 cm; greutatea fiecărui bagaj din clasa I și clasa Business trebuie să fie mai mare sau egală cu 2 kg și mai mică sau egală cu 32 kg. Greutatea fiecărui bagaj din clasa Comfort, clasa Super Economy și Economy trebuie să fie mai mare sau egală cu 2 kg și mai mică sau egală cu 23 kg.
Bagajele suplimentare care nu îndeplinesc specificațiile de mai sus nu pot fi colectate în mod corespunzător. Vi se solicită să plătiți taxa în conformitate cu standardele de tarifare a bagajelor în exces ale aeroportului. Pentru bagajele supradimensionate sau supraponderale, vor fi calculate și percepute taxe suplimentare.
Se aplică bagajelor înregistrate generale, dar nu și bagajelor speciale înregistrate sau bagajelor de mână. Taxa nu trebuie să înlocuiască taxele suplimentare pentru bagajele „supraponderale și supradimensionate”.
Sfaturi de ajutor
ID-ul de comandă al bagajului în exces plătit în avans emis după efectuarea plății este singura dovadă validă de cumpărare.
Dacă biletul dvs. este reeditat (numărul biletului a fost schimbat) și aveți nevoie în continuare de bagaje suplimentare, vă rugăm să cumpărați din nou acest produs.
După rezervarea serviciului de taxă de bagaj excedentat, veți primi un mesaj scurt pentru confirmare.
Când ajungeți la aeroport pentru check-in, vă rugăm să reamintiți personalului nostru check-in că ați plătit în avans taxa de bagaj în exces, pentru a nu fi taxat din nou.
Excesele de bagaje preplătite pot fi utilizate numai la check-in. Orice exces de bagaj plătit în avans care nu este utilizat la check-in nu poate fi utilizat într-o etapă ulterioară (cum ar fi la porțile de îmbarcare). Pasagerii pot solicita rambursarea excesului de bagaje preplătite neutilizate prin canalul original de vânzare.
Notă pentru rambursare ： În cazul rambursării care implică pasageri care au două bagaje preplătite, a doua bucată de bagaj preplătită trebuie să fie anterioară primei.
Puteți suna la 95583-1-5 pentru a primi chitanța pentru taxa de bagaj în exces în termen de 45 de zile de la utilizarea serviciului.
Numele și descrierea
Selecție avansată a scaunelor la bord:
Nu puteți obține întotdeauna locul preferat la check-in?
Nu vă faceți griji. Blochăm în avans o anumită zonă cu scaune excelente. Deci, puteți selecta locul preferat în avans.
Restricții
1. Bilete eligibile: Bilete internaționale cu numere de bilete precedate de „999”.
2. Zboruri eligibile: Zboruri internaționale directe operate de Air China și codificate. Zborurile în comun nu se califică.
3. Clase de rezervare eligibile: Clasa Economy;
4. Perioada de rezervare: de la momentul achiziționării biletului până la check-in; Termenul limită pentru selectarea în avans a locurilor poate fi mai devreme pentru unele zboruri. Vă rugăm să citiți condițiile tarifare la momentul achiziționării biletului sau să consultați personalul Air China.
5. Pasageri eligibili: Pasageri adulți și copii;
6. În conformitate cu regulile Administrației Aviației Civile din China (CAAC), pasagerii așezați pe scaunele de ieșire de urgență trebuie să aibă vârsta cuprinsă între 15 și 64 de ani, să îndeplinească cerințele privind locurile de ieșire de urgență și să fie capabili și dispuși să asiste în caz de urgență. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați locul de unde ați cumpărat biletul. Înainte de rezervare, vă rugăm să rețineți că, din motive de siguranță, spătarele scaunelor de pe unele scaune de ieșire de urgență nu sunt reglabile.