Psihologia gratificării instantanee și cum va revoluționa abordarea dvs. de marketing
Oamenii sunt pregătiți să își dorească lucruri - acum. Se numește satisfacție instantanee și este o forță puternică. Poate face pe oameni să se convertească, atâta timp cât faceți lucrurile corecte. Dar știi cum să folosești gratificarea instantanee pentru marketing?
Dacă te săpezi în psihologia din spatele satisfacției instantanee, vei putea înțelege cum și de ce aceasta este o forță atât de puternică. Apoi, veți putea introduce o strategie în marketingul dvs. care va crea un apel incredibil.
Ce este satisfacția instantanee?
Mulțumirea instantanee este dorința de a experimenta plăcere sau împlinire fără întârziere sau amânare. Practic, este când vrei; și o vrei acum.
Mulțumirea instantanee este opusul a ceea ce am fost învățați și încercăm prea mult să ne exersăm - satisfacția întârziată. Așteptarea este grea și există o dorință înnăscută de a avea ceea ce vrem când vrem, ceea ce este de obicei fără întârziere.
Mulțumirea instantanee și „principiul plăcerii”.
În majoritatea modelelor psihologice, se crede că oamenii acționează după „principiul plăcerii”. Principiul plăcerii este în esență forța motrice care îi obligă pe oameni să-și satisfacă nevoile, dorințele și îndemnurile. Aceste nevoi, dorințe și îndemnuri pot fi la fel de elementare ca și nevoia de a respira, mânca sau bea. Dar ele pot fi la fel de complexe ca „nevoia” unui iPhone 6 sau a unui alt produs nou.
Când nu ne îndeplinim, răspunsul nostru psihologic este anxietate sau tensiune.
Mulțumirea instantanee este alimentată de dispozitivele moderne și de schimbul de informații.
Nu toate satisfacțiile instantanee sunt rele. Nu este nimic în neregulă în a dori sau a avea nevoie de lucruri, experiențe sau produse în timp util. Este important să ne echilibrăm dorințele cu un sentiment realist de sincronizare și răbdare. Totuși, satisfacția instantanee nu este un lucru negativ.
Mulțumirea instantanee este de așteptat în multe contexte. Obținem feedback instantaneu de pe dispozitivele noastre, deoarece suntem conectați și porniti constant. Social media ne oferă posibilitatea instantaneu de a încărca videoclipuri, fotografii și actualizări de stare. Primim feedback instant de la adepții noștri sociali. Răspundem în timp aproape real la e-mailuri și tweets. Avem capacitatea de a face lucrurile să se întâmple fără să mai așteptăm.
Deoarece dispozitivele noastre sunt omniprezente, conexiunea noastră este constantă. Este necesară foarte puțină răbdare.
Ne așteptăm chiar ca creșterea afacerilor - un fenomen considerat mult timp treptat - să se întâmple peste noapte. La fel ca explozia virală a unui videoclip YouTube, vrem să spargem creșterea afacerii pentru expansiune virală. Urmărirea este admirabilă, chiar dacă rezultatele nu sunt întotdeauna ceea ce dorim.