Întrebări frecvente despre recompensa RU - Restaurante nelimitate
Întrebări frecvente despre recompensă - actualizat 0518
Unde descarc aplicația dvs. mobilă?
Pentru iOS, găsiți RU Rewards în magazinul de aplicații Apple. Pentru Android, găsiți RU Rewards în magazinul Google Play.
Cum înregistrez un card de membru existent?
- Aplicație mobilă: trebuie să creați un cont nou. Alegeți fie Conectați-vă cu Facebook, fie Înregistrați-vă cu e-mail. În timpul procesului de creare a contului vi se va solicita să introduceți numărul cardului.
- Site web: Vizitați site-ul nostru Rewards https://www.r-u-i.com/rewards.php și alegeți butonul „Înregistrați cardul existent”. Vi se va solicita să introduceți numărul cardului găsit pe spatele cardului. Apoi veți putea completa câmpurile rămase.
Pot folosi aplicația mobilă RU Rewards pentru cardul meu de membru înregistrat?
Da, după ce ați descărcat aplicația mobilă RU Rewards, faceți clic pe „Am deja un cont” unde vi se va solicita numele de utilizator și parola pentru a vă autentifica. Punctele acumulate se vor popula automat din contul dvs. „card” direct în aplicația mobilă.
După ce ai aplicația mobilă, nu vei mai avea nevoie de card și nu vei mai avea nevoie niciodată să-ți cunoști numărul de cont sau adresa de e-mail în timp ce iei masa. Aplicația mobilă permite acumulări și răscumpărări mai ușoare.
Cum îmi recuperez numele de utilizator?
- Aplicație mobilă: pe ecranul de conectare, faceți clic pe „Ați uitat?” link în câmpul de parolă. Veți avea opțiunea de a solicita trimiterea numelui dvs. de utilizator prin e-mail, furnizând adresa de e-mail sau numărul de cont.
- Site web: Conectați-vă la contul dvs. https://r-u-i.myguestaccount.com/guest/accountlogin. Singura modalitate de a vă găsi numele de utilizator fără asistență este să faceți clic pe „Faceți clic aici pentru a solicita o nouă parolă”, care vă va trimite prin e-mail o nouă parolă temporară și va afișa numele de utilizator actual. Sau dacă preferați să primiți asistență, completați formularul nostru de contact sau sunați la RU Rewards fără număr de zile lucrătoare la numărul 877-997-3927.
Cum îmi schimb parola?
Conectați-vă la contul dvs. https://r-u-i.myguestaccount.com/guest/accountlogin. Vi se va solicita numele de utilizator și parola și, odată ce ați accesat contul, faceți clic pe „Editați profilul”. Derulați în jos până la partea de jos a paginii pentru a găsi „Schimbați parola” și când ați completat acele câmpuri, faceți clic pe butonul „Actualizați parola” pentru a salva modificările.
Cum îmi schimb numele de utilizator?
Conectați-vă la contul dvs. https://r-u-i.myguestaccount.com/guest/accountlogin. Vi se va solicita numele de utilizator și parola și, odată ce ați accesat contul, faceți clic pe „Editați profilul”. Derulați în jos la partea de jos a paginii pentru a găsi „Schimbați numele de utilizator” și când ați completat acele câmpuri, faceți clic pe butonul „Actualizați numele de utilizator” pentru a salva modificările.
Cum îmi schimb adresa sau numărul de telefon sau adresa de e-mail?
- Aplicație mobilă: alegeți CONTUL MEU, faceți clic pe pictograma Setări, faceți clic pe Editare cont. După efectuarea modificărilor, alegeți „Salvați”.
- Site web: Conectați-vă la contul dvs. https://r-u-i.myguestaccount.com/guest/accountlogin. Vi se va solicita numele de utilizator și parola și, odată ce ați accesat contul, faceți clic pe „Editați profilul”. Editați câmpurile necesare și apoi faceți clic pe butonul „Actualizare profil” pentru a salva modificările.
Am folosit mai multe conturi - cum le combin?
Un reprezentant al serviciului va trebui să efectueze îmbinarea contului. Completați formularul nostru de contact sau apelați RU Rewards gratuit în zilele lucrătoare la 877-997-3927.
Am creat din greșeală un cont nou în aplicația mobilă și acum am mai multe conturi. Ce fac?
Nici o problema.
- Din aplicație - faceți clic pe „Contul meu”
- Faceți clic pe bara „Număr card”
- Faceți clic pe „Editați” în colțul din dreapta sus
- Faceți clic pe cercul roșu cu simbolul minus
- Acest lucru va elimina complet contul din aplicație.
- Apoi conectați aplicația cu contul dvs. înregistrat.