Interpersonal; Instruire de comunicare terapeutică pentru furnizori

Simulări de jocuri de rol care îi antrenează pe furnizori să aplice abilități de comunicare bazate pe dovezi, care sporesc implicarea pacientului, reduc timpul petrecut cu clienții și îmbunătățesc rezultatele asupra sănătății.

Adoptate de zeci de sisteme de sănătate, școli de profesii din domeniul sănătății și agenții guvernamentale, simulările noastre online dovedite de cercetare și acreditate CE sunt utilizate de furnizori în îngrijiri critice, îngrijiri ambulatorii, telesănătate și setări non-clinice.

TEME

Comunicare centrată pe pacient, interviuri motivaționale

TEME

Comunicare centrată pe pacient, interviuri motivaționale

UTILIZATORI

Asistență medicală, asistență socială, medicină, farmacie, sănătate aliată

UTILIZATORI

Asistență medicală, asistență socială, medicină, farmacie, sănătate aliată

SETARE

Dezvoltare profesională, program de curs, ore clinice, QI, MOC

SETARE

Dezvoltare profesională, program de curs, ore clinice, QI, MOC

DURATĂ

DURATĂ

Ghidul produsului

comunicare

PREZENTARE GENERALĂ

Fiecare simulare prezintă cursantului un pacient virtual alimentat de AI, cu o personalitate distinctă, un nivel de motivație și o plângere medicală principală. Elevul trebuie să utilizeze în mod eficient o varietate de abilități de comunicare bazate pe dovezi pentru a conduce cu succes întâlnirea pacientului.

Tehnici de comunicare interpersonală

Aflați tehnici de comunicare bazate pe dovezi, cum ar fi comunicarea centrată pe relații și interviurile motivaționale pentru a implica pacienții, a le explora preocupările, a demonstra empatie, a asculta activ, a împărtăși informații, a încuraja colaborarea și a motiva schimbarea comportamentului.

Administrarea antibioticelor

Vizita la biroul de îngrijire primară: antibiotice pregătește furnizorii să aplice o comunicare centrată pe relație prin conversație de joc de rol cu ​​un pacient virtual care solicită antibiotice pentru tuse. Construiți încredere provocând preocupările pacientului și colaborați eficient la un plan de tratament exprimând empatie și oferind îndrumări clare cu un limbaj simplu. Dezvoltat cu sprijinul generos al Fundației Robert Wood Johnson.

Abilități de conversație a bolilor cronice

Sistem de instruire a abilităților de interviuri virtuale introduce furnizorii în patru clienți care trăiesc cu afecțiuni cronice. Furnizorii interacționează cu fiecare pacient pe parcursul mai multor vizite pentru a-i ajuta pe fiecare să se dezvolte și să adere la un plan de management al tratamentului. Jucați fiecare simulare în modul de bază pentru a câștiga cunoștințe și experiență, apoi utilizați modul avansat pentru a crește provocarea.

Tulburare de utilizare a opioidelor

Discutați despre tulburarea de utilizare a opioidelor introduce furnizorii unui pacient care a fost semnalat de Programul de monitorizare a medicamentelor eliberate pe bază de rețetă pentru a primi rețete de opiacee de la mai mulți medici. Furnizorii învață tehnici eficiente pentru a discuta cu pacienții despre utilizarea lor de opioide, pentru a obține răspunsuri pentru a evalua tulburarea de utilizare a opioidelor (OUD) și pentru a motiva pacienții să ia în considerare opțiunile de tratament adecvate.

Competență culturală LGBTQ

Construirea unui loc de muncă mai incluziv: LGBTQ pregătește membrii echipei care se confruntă cu clientul pentru a purta o conversație profesională cu o persoană care se identifică ca LGBTQ. Utilizatorii participă la două conversații de jocuri de rol în care învață cum să creeze și să mențină un mediu de lucru incluziv în care clienții și personalul LGBTQ se simt în siguranță, apreciați și respectați.

Ezitarea vaccinului

Dezvoltat în colaborare cu Academia Americană de Pediatrie, Vaccin HPV: în același mod, în aceeași zi oferă o abordare bazată pe dovezi pentru a introduce și a discuta vaccinul HPV cu familiile. Furnizorii practică să facă o recomandare puternică privind vaccinul pentru a reduce obiecțiile la îndrumarea clinică și pentru a atrage și aborda preocupările părinților, după cum este necesar, pentru a reduce ezitarea.