Idei de afaceri SMS 16 cazuri de utilizare a mesajelor text pentru întreprinderile mici

idei

Având din ce în ce mai multe companii care utilizează marketing prin e-mail, marketing social plătit și alte motoare de căutare pentru a se promova, devine din ce în ce mai greu să ieși în evidență printre toate acele zgomote.

O modalitate în care atât companiile uriașe, cât și întreprinderile mici reușesc să facă exact acest lucru este să profite de un canal adesea uitat - mesageria text de afaceri.

În această postare, vom analiza rapid câteva dintre diferitele moduri în care puteți utiliza mesageria text pentru a îmbunătăți eficiența, pentru a face viața mai ușoară pentru clienții dvs. și pentru a ajunge la noi segmente de public.

1. Promoții de vânzări

Cu o rată de deschidere estimată de 99%, mesageria text de afaceri este o opțiune extrem de atractivă (și rentabilă) pentru promovarea vânzărilor. Rezultatele din același studiu indică faptul că 90% dintre aceste deschideri au loc în termen de trei minute de la primirea mesajului.

Pentru promoțiile care sunt sensibile la timp, mesageria text este o alegere evidentă; într-o campanie de e-mail medie, doar 50% din totalul deschiderilor vor avea loc după șase ore. În cazul în care timpul nu este un astfel de factor, ați putea lua în considerare utilizarea SMS-urilor pentru a vă spori campaniile de e-mail, mai degrabă decât să le înlocuiți. Mai avem ceva mai jos despre acest proces.

2. Campanii de marketing

Dacă lucrați/ați lucrat în marketing, este posibil să fi auzit de „regula celor șapte”. Vă sugerează că trebuie să ajungeți la clienți potențiali în mai multe locuri diferite și în mai multe moduri diferite, înainte de a le putea converti în achiziție.

Exact câte atingeri face acest lucru este încă în dezbatere, dar este clar că campaniile de succes trebuie să fie cât mai integrate. Campaniile de marketing SMS TextMagic își propun să ajute clienții să facă acest lucru în mod eficient.

Puteți asocia cu ușurință mesaje text în bloc cu marketingul prin e-mail. Trimitând atât campanii prin e-mail, cât și prin SMS, puteți vedea modul în care oamenii interacționează cu diferite canale de comunicare. De-a lungul timpului, veți construi o imagine mai clară despre cum și unde preferă să fie contactați membrii bazei de date.

3. Comenzi

Deși majoritatea companiilor care permit plăți mobile, Starbucks, de exemplu, folosesc aplicații pentru a facilita procesul, există cele care permit clienților să folosească mesaje text pentru a plasa comenzi. Domino’s Pizza este un exemplu remarcabil.

Completarea formularelor aparent nesfârșite este o mare barieră în calea intrării și, în cazurile în care majoritatea comenzilor sunt susceptibile de a fi o repetare simplă a ultimei dvs. achiziții (ceea ce sună cu siguranță pentru lucruri precum comenzile pentru pizza și cafea), trimiterea de mesaje text este o modalitate de simplificare a comenzii "Obisnuitul".

4. Cupoane de reducere sau cupoane

Crearea de vouchere și cupoane de reducere poate fi o durere de cap, mai ales cu toate site-urile de pe web dedicate partajării codurilor promoționale care pot fi folosite pentru a obține bani.

WooBox a reușit să rezolve această problemă prin implementarea cupoanelor cu o singură utilizare, care sunt deja oferite de mii de companii de comerț electronic, restaurante și magazine. Pe lângă oferirea integrării PassBook pentru iPhone, WooBox permite și distribuirea cupoanelor de mesaje text. Cu siguranță merită să analizăm acest lucru, deoarece cupoanele mobile sunt de 10 ori mai susceptibile de a fi răscumpărate decât varietatea tradițională de hârtie.

Acest lucru este mult mai valoros decât forțarea clienților să se înscrie pentru un buletin informativ prin e-mail pentru a obține un cupon, care poate fi o adevărată barieră în calea achiziției dacă oamenii renunță la încercarea de a completa un formular pe smartphone-ul lor într-o zonă cu recepție neuniformă, și este, de asemenea, un mod ingenios de a construi o bază de date pentru textul în bloc în viitor.

5. Cadouri virtuale

KangoGift este un card cadou virtual, trimis prin mesaj text, care permite destinatarilor să colecteze un cadou real într-un magazin. De exemplu, îl puteți folosi pentru a trimite un voucher cadou unui prieten pentru a acoperi costul unei mese într-un anumit restaurant.

Dacă ați fost vreodată la cumpărături sau la o masă cu intenția de a cheltui un card cadou, doar pentru a vă da seama că ați lăsat cardul acasă, veți ști cât de frustrant poate fi; punerea cardului cadou chiar acolo pe un smartphone este mult mai convenabilă.

6. Lansări de produse

În teorie, utilizarea unui serviciu de mesaje de text pentru afaceri este o modalitate excelentă de a promova un produs nou. Utilizarea SMS-urilor pentru oferte de marketing:

  • Rate de deschidere ridicate
  • Conectare ușoară la site-uri mobile/magazine de aplicații
  • Personalizare dacă sunt disponibile datele corespunzătoare

Cu toate acestea, în practică, este dificil să lansați un produs într-o bază de date mobilă, cu excepția cazului în care este o listă înscrisă pe care ați adunat-o.

Cu toate acestea, merită să vă adresați mărcilor sau publicațiilor care sunt familiare pieței dvs. țintă. Toate avantajele mesageriei text de afaceri se aplică în continuare atunci când utilizați o listă terță parte - singura diferență este că vă va costa accesul.

7. Confirmare verificare produs/parolă

API-urile CheckMobi pot fi utilizate pentru a integra verificarea numărului de telefon mobil folosind SMS, apel vocal și apel nepreluat pe iOS, Android și online. Dacă v-ați înscris vreodată pentru un serviciu precum WhatsApp sau Tinder, veți fi familiarizat cu acest proces de verificare. Există și un avantaj suplimentar pentru companiile care utilizează CheckMobi (sau alte servicii comparabile) și aici, deoarece înseamnă că pot construi o bază de date cu numere de telefon autentificate 100% legitime.