FTC soluționează primul caz împotriva vânzătorului de produse de slăbit care a cumpărat recenzii false

Agenția a acuzat compania că folosește recenzii cu plată pentru a crește vânzările capsulelor sale de slăbit

De Sarah D. Young

împotriva

Sarah scrie și editează pentru ConsumerAffairs din 2015. Domeniile sale de interes includ știri despre tehnologie și securitate cibernetică, știri cu amănuntul și știri de acasă și de viață. Este absolventă a Universității Virginia Commonwealth, un pasionat de design interior și mamă a doi copii. Citiți Bio complet →

Agenția a acuzat Cure Encapsulations Inc. și proprietarul Naftula Jacobwitz, care a plătit AmazonVerifiedReviews.com pentru a posta recenzii strălucitoare pentru produs și pentru a-și menține ratingul de 4,3 din 5 stele.

Produsul a fost trecut anterior ca „Encapsulări de calitate Garcinia Cambogia”, un supliment pe bază de plante comercializat ca un ajutor pentru pierderea în greutate.

"Vă rugăm să creați produsul meu. Rămâneți cinci stele", ar fi spus Jacobowitz în comunicarea sa cu furnizorul de recenzii false. Potrivit FTC, Jacobowitz a plătit site-ului web 1.000 de dolari pentru 30 de recenzii pozitive.

Revendicări nefondate

În plângerea sa, FTC a acuzat, de asemenea, compania că a făcut afirmații false și nefondate cu privire la produsul de slăbit. De exemplu, o afirmație de pe pagina de listare a produsului a declarat că „blochează literalmente formarea grăsimii”.

"Oamenii se bazează pe recenzii atunci când fac cumpărături online", a declarat Andrew Smith, directorul Biroului de protecție a consumatorilor al FTC, într-un comunicat. „Atunci când o companie cumpără recenzii false pentru a-și umfla ratingurile Amazon, îi face rău atât cumpărătorilor, cât și companiilor care respectă regulile.”