Confirmați Conferința comunității 2013 - Revista de experiență a clienților

Liderii globali se întrunesc la Londra și Las Vegas pentru a împărtăși feedback-ul transformator al clienților, feedback-ul angajaților și succesele cercetării de piață

comunității

Londra, Marea Britanie și Oslo, Norvegia și New York, SUA: 23 aprilie 2013: Ca răspuns la cererea europeană și nord-americană, Confirmit, principalul furnizor global de software pentru experiența clienților, angajarea angajaților și cercetarea pieței, va reuni vizionari din industrie la Confirmit Community Conference 2013 pentru a face schimb de idei și cele mai bune practici. Confirmit va organiza conferința în două locații pentru prima dată în acest an: Londra (19-21 iunie, la Park Plaza Riverbank) și Las Vegas (26-28 iunie, la Bellagio).

Conferința va explora problemele și tendințele critice ale afacerii prezentate de liderii cheie din industrie, cum ar fi capturarea vocii clientului, creșterea implicării respondenților, creșterea reținerii clienților și adoptarea tehnologiilor digitale și sociale. Acestea sunt rezumate în tema conferinței; Amplificați vocile, creați conexiuni, conduceți inovația.

Liderii din industrie de la AIG, Scottish TV, Chime Insight and Engagement, GMI-Kantar, Mars, Meaning Limited, Beehive Research și alte organizații globale, inclusiv instituții financiare și agenții de cercetare a pieței, vor împărtăși ultimele strategii pentru a crește rentabilitatea investiției atât pentru managementul experienței clienților și succesul cercetării de piață.