Ce se întâmplă atunci când contestați o taxă pe cardul de credit
V-ați întrebat vreodată cum se descurcă creditorul dvs. și compania? Iată cum funcționează.
New York Times are o privire interesantă din culise asupra procesului de dispută a cardurilor de credit.
În primul rând, după cum probabil știți, compania de carduri are tendința de a presupune că clientul are dreptate și emite un credit/rambursare temporară, care devine permanentă dacă investigația merge în favoarea dvs. (Așa s-a întâmplat când mi-a fost furată identitatea și un site chinezesc asemănător eBay a susținut că am cheltuit 500 de dolari acolo. Da, da.)
Aveți dreptul de a contesta cheltuieli neautorizate sau ilegitime în temeiul Legii de creditare echitabile din 1975. Aceasta este aceeași lege care vă limitează pierderile la 50 USD dacă cardul dvs. este furat și utilizat.
Din punct de vedere legal, aceasta înseamnă că, în general, sunteți în poziția de putere. Visa a gestionat 765,9 milioane de dolari în taxe contestate în ultimul an și jumătate, iar Mastercard se așteaptă să se ocupe de peste 15 milioane de tranzacții protestate anul acesta. Sunt mulți bani și mult timp (desigur, timpul este și bani) pentru a vă asigura că obțineți o ofertă pătrată.
Așadar, atunci când spui „nu, nu este corect”, împrumutătorul tău se întoarce spre negustor, își rupe articulațiile și spune: „OK, vrei banii? Dovedește-o. " Comerciantul trebuie apoi să dezgropeze o chitanță sau altă dovadă și să plătească o taxă (o singură dată) pentru a răspunde litigiului. Este posibil să ajungă să primească taxe mai mari pentru dreptul de a accepta plăți din plastic sau să își piardă accesul complet și să devină doar numerar.
Articolul din NYT estimează că acest lucru costă creditorilor între 10 și 40 USD pe dispută, deci dacă tranzacția discutabilă costă mai puțin decât atât, banca își poate reduce pierderile doar pentru a economisi timp și poate câțiva dolari. Nu vor contacta deloc comerciantul, ci doar presupunând că clientul are dreptate și acoperă singuri taxa.
Acest lucru se întâmplă și la celălalt capăt: comerciantul ar putea să spună să-i dea drumul și să lase clientul să câștige. Pragul sau situațiile în care acest lucru se va întâmpla variază de la comerciant cu amănuntul la comerciant cu amănuntul și de la creditor la împrumutător.
Și, desigur, unii oameni abuzează pe nedrept de acest lucru, contestând acuzații legitime. Dar articolul avertizează că unii comercianți cu amănuntul se vor lupta cu fiecare taxă, deoarece nu vor să plătească mai mult pentru dreptul de a accepta carduri de credit (și probabil că trebuie să crească prețurile pe parcurs).
Divulgare: informațiile pe care le citiți aici sunt întotdeauna obiective. Cu toate acestea, uneori primim despăgubiri atunci când faceți clic pe linkuri din poveștile noastre.
13 produse accesibile pentru o odihnă mai bună
Aceste produse Amazon vă pot ajuta să prindeți în cele din urmă 40 de clipe - sau mai multe.
21 de lucruri pe care ar trebui să le cumpărați întotdeauna la un magazin de dolari
Magazinele de dolari au chilipiruri excelente atât pentru achizițiile zilnice, cât și pentru cele ocazionale.
Cea mai fiabilă marcă de aparate din America este o surpriză
Ați auzit de acest producător de aparate?
3 moduri ușoare de a obține săpun de rufe pentru aproape nimic
Nu utilizați niciuna dintre aceste metode pentru economisirea detergentului pentru rufe? Apoi, speli banii pe scurgere.