BBB avertizează despre aplicația populară de dietă Noom după mii de plângeri depuse KTLA

de: Elizabeth Garcia și Julia Cherry și Nexstar Media Wire

Publicat: 23 august 2020/09:19 PDT/Actualizat: 23 august 2020/09:19 PDT

dietă

Noom, un popular serviciu de slăbire bazat pe aplicații, este afișat pe un iPad din Los Angeles pe aug. 23, 2020 (KTLA)

Better Business Bureau avertizează consumatorii despre Noom, un popular serviciu de slăbire bazat pe aplicații.

Potrivit BBB Serving Metropolitan New York, unde se află Noom, clienții au depus peste o mie de reclamații, susținând că compania oferă încercări gratuite înșelătoare și că abonamentele sunt greu de anulat după finalizarea încercărilor gratuite.

„Mulți consumatori care stau acasă caută opțiuni care să-i ajute să-și atingă obiectivele de sănătate și bunăstare în această perioadă de pandemie”, a declarat Claire Rosenzweig, președinte și CEO al BBB Serving Metropolitan New York. „Aplicațiile pentru smartphone-uri și programele online pot părea convenabile - mai ales atunci când sunt asociate cu oferte de încercare gratuite atractive - dar consumatorii trebuie să fie întotdeauna prudenți atunci când cumpără un serviciu de slăbire.”