Băncile Purina pe știința alimentelor pentru animale de companie, transparența consumatorilor
Cât durează un concept nutrițional pentru animalele de companie pentru a fi cercetat cu atenție și dezvoltat într-un produs alimentar pentru animale de companie? Dacă compania care efectuează cercetarea este Nestlé Purina PetCare, poate dura de la unul la 14 ani. Cheia aici este „temeinic”; Purina nu va intra pe piață cu un produs decât dacă este sigur că cercetarea bazată pe știință este robustă și va oferi o nutriție optimă pentru câini sau pisici.
Acesta a fost unul dintre mesajele cheie care au pătruns în simpozionul Purina’s Behind the Bowl, un eveniment de două zile pe care compania l-a găzduit pentru membrii invitați ai mass-media, inclusiv a dvs. cu adevărat, săptămâna 11 septembrie. Celălalt mesaj major? Purina dorește să fie mai transparentă, mai ales cu consumatorii, iar reprezentanții companiei au recunoscut că poate nu au fost întotdeauna atât de deschiși în a-și spune povestea. Ultimul slogan al companiei, „Animalul tău de companie, pasiunea noastră”, a apărut parțial pentru că „credem că am uitat să vorbim despre pasiunea noastră”, a declarat Daniel Henke-Cilenti, director de marketing pentru Purina.
Prin urmare, extinderea către mass-media ca un mijloc de conectare cu consumatorii. Multe dintre mărcile media reprezentate au public de consumatori - în mod interesant, Purina a invitat mai multe persoane care nu se concentrează pe animale de companie, inclusiv Shape, Eating Well, Family Circle, Parents și Martha Stewart Living. Oaspeții rămași provin de la portalurile centrate pe animale de companie pentru consumatori precum Petcha și PetHub sau din publicațiile comerciale care ajung la comercianții cu amănuntul pentru animale de companie (Pet Product News, Pet Business, Pet Age) și chiar la băcănii (Supermarket News, Progressive Grocer). Planul Purinei pentru eveniment presupunea, în mod evident, atingerea mai multor audiențe.
Concentrați-vă pe cercetarea și știința hranei pentru animale de companie
Henke-Cilenti a încadrat cele două zile de discuții și demonstrații în jurul celor trei „urmăriri” ale Purinei: pasiunea, siguranța și inovația. Dar acest din urmă domeniu rezultă cu adevărat din cercetările ample ale companiei, iar determinarea sa de a promova această cercetare către consumatori este demnă de remarcat în această epocă în care mulți oameni par să nu se încredă sau să nu creadă în importanța științei.
Cel puțin un director Purina consideră că medicii veterinari pot ajuta la contracararea acestui lucru și a concepțiilor greșite pe care mulți consumatori le consideră despre hrana pentru animale de companie. "Veterinarii trebuie deseori să risipească miturile pe care proprietarii de animale de companie le găsesc pe internet", a declarat Kurt Venator, DVM, dr., Ofițer veterinar șef și veterinar practicant în nordul statului New York, SUA. El le spune veterinarilor cu care vorbește că aceștia trebuie să fie „purtătorul de informații nutriționale și știință”. El a spus că crede că veterinarii s-au strecurat în această misiune, lăsându-i pe alții să preia livrarea educației și informațiilor nutriționale și consideră că Purina ar trebui să joace un rol puternic în sprijinirea veterinarilor în acest efort.
Ca răspuns la întrebarea mea despre neîncrederea generală a consumatorilor față de știință și dacă majoritatea medicilor veterinari au cunoștințe nutriționale pentru a ajuta la disiparea miturilor, Venator a indicat că, deoarece medicii veterinari sunt instruiți să caute medicină și știință bazate pe dovezi, furnizarea acestora cu informațiile ajută. „Cele mai frecvente întrebări pe care veterinarii le pun astăzi sunt legate de nutriție și comportament”, a spus el. „Cred că pendulul se leagănă acolo unde medicii veterinari se educă mai mult, văzând acest lucru ca parte a muncii lor. Mergem în școlile de veterinari, în special în cele în care nu au nutriționiști certificați la bord și facem cercetări imparțiale. Cred că se îmbunătățește ", a adăugat el, referindu-se la cunoștințele medicilor veterinari despre nutriția animalelor de companie.