5 lucruri pe care restaurantele trebuie să le știe despre panourile de meniuri digitale Revista QSR
Soluția potrivită pentru panoul de meniu digital va utiliza cele mai noi tehnici de proiectare a meniului pentru a prezenta ofertele de meniu într-un mod dinamic și captivant, care nu numai că îi informează pe clienți, ci și îi angajează. Noțiuni de bază cu acestea pot fi primul pas pentru a spori vânzările și a crea o experiență mai atractivă pentru clienți. Dar dacă nu sunt folosite corect, liderii restaurantelor ar putea pierde drenurile investițiilor de capital.
Iată cinci modalități cheie de a profita la maximum de o investiție digitală în meniu.
1. Identifică un obiectiv clar
Lansarea oricărui program de marketing fără a identifica mai întâi un obiectiv clar poate duce la frustrare. Investiția într-o nouă soluție pentru meniu nu este diferită. Stabiliți ce dorește restaurantul să realizeze la instalarea meniurilor digitale și identificați modalitățile de măsurare a performanței.
Garon Rowland, manager la Agenția Digitală WAND, spune că agenția sa lucrează cu fiecare client de la începutul relației pentru a identifica trei până la patru obiective specifice de afaceri, cum ar fi creșterea vânzărilor cu 5% sau generarea cu 15% a mai multor articole de comenzi suplimentare.
„Ajutăm companiile să își identifice obiectivele anuale și apoi ne asigurăm că tot ceea ce facem cu panourile lor digitale de meniu se aliniază la aceste obiective”, spune ea. „Companiile trebuie să aleagă patru sau cinci obiective specifice, astfel încât să poată utiliza plăcile de meniuri digitale pentru a genera vânzări și pentru a obține rezultate semnificative în afaceri.”
2. Nu tratați o placă de meniu digitală ca fiind statică
Prin utilizarea animației și mișcării atrăgătoare, plăcile de meniuri digitale atrag atenția clienților asupra ofertelor specifice de meniu. Rowland spune că plăcile de meniuri digitale ar trebui să încorporeze mișcarea și animația pentru a face cea mai bună utilizare a tehnologiei. „Mișcarea atrage privirile clientului mult mai mult decât un afișaj static, consumatorii sunt obișnuiți cu videoclipuri online și conținut digital și doresc această experiență”, spune Rowland.
Mișcarea poate include animații subtile care promovează elemente suplimentare - cum ar fi adăugarea de slănină la un sandviș - până la realizarea unei preluări pe tot ecranul în care o animație umple întregul ecran pentru un moment sau două